O WhatsApp liberou no Brasil na última segunda-feira (13) um novo recurso de inteligência artificial destinado a otimizar a leitura de conversas extensas. A ferramenta, denominada "resumo de mensagens", é capaz de condensar o conteúdo de grupos ou chats individuais, destacando os pontos principais da comunicação.
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A funcionalidade foi implementada inicialmente para usuários brasileiros, no idioma português. Até o momento, nenhum outro país recebeu a função de forma estável e pública. A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, confirmou que a ferramenta será disponibilizada em breve para outras regiões e idiomas, com uma implementação gradual nos próximos dias.
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Criptografia preservada
A Meta informou que a função utiliza uma tecnologia chamada processamento privado. Este sistema permite que a Meta AI – o sistema de inteligência artificial da empresa – gere os resumos sem que o WhatsApp ou a Meta tenham acesso ao conteúdo das mensagens.
A empresa garante que o conteúdo das conversas continua protegido pela criptografia de ponta a ponta, o mesmo método de segurança que restringe a leitura a apenas os participantes do chat. O resumo gerado pela IA também permanece criptografado e visível apenas para o usuário que o solicitou.
Segundo a Meta, nenhuma mensagem é armazenada durante o processo de geração do resumo. A tecnologia foi desenvolvida de forma aberta e auditada por especialistas independentes. Além disso, a ativação do recurso é individual e discreta, e nenhum outro participante da conversa é notificado de que o resumo foi solicitado. O recurso tem como finalidade auxiliar o usuário a se atualizar rapidamente em conversas com grande volume de mensagens acumuladas.
Controle de ativação
O uso da inteligência artificial é desativado por padrão. Para habilitá-lo, o usuário deve acessar as configurações de bate-papo e ativar o processamento privado.
Existe também a opção de limitar a aplicação da IA em conversas específicas, ativando a "privacidade avançada de conversas" em cada chat, impedindo que a ferramenta seja aplicada àquelas mensagens.
A Meta estabeleceu que os recursos de inteligência artificial no WhatsApp seguirão três diretrizes: livre escolha, garantindo que o uso da IA seja sempre opcional; transparência, com comunicação clara sobre a utilização da tecnologia; e controle do usuário, permitindo ajustes adicionais de segurança em conversas consideradas sensíveis. A empresa planeja expandir as funções baseadas em IA no aplicativo, mantendo o foco em privacidade e controle individual.
