Piracicaba se destacou no levantamento da Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos) realizado no começo deste ano, obtendo o maior índice de satisfação da instituição de pesquisa em relação à coleta de lixo oferecida na cidade. Melhor avaliado entre os 16 setores analisados pelo estudo, a coleta recebeu 809 pontos e ‘grau de excelência’, ultrapassando a média da 789 pontos das demais cidades de grande porte. A nota mais recente supera a pontuação anterior observada na pesquisa de outubro de 2022, de 755 pontos, assim como o desempenho avaliado em julho do mesmo ano, de 771 pontos.
O serviço registrou aprovação elevada na cidade, alcançando 88,6% de avaliações positivas em janeiro deste ano. O resultado formado por 19,2% de ótimo e 69,4% de bom indica avanço no comparativo com os dados de outubro (78,9%) e julho (84,8%) do ano anterior.
Com queda nos indicadores de rejeição, a soma de ruim e péssimo da coleta de resíduos apresentou o menor patamar do período, reduzindo as avaliações negativas de 3,7% em outubro de 2022 para 2,2% em janeiro de 2023.
Os dados apresentados pela Indsat são obtidos por meio de entrevistas com 600 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4% sob intervalo de confiança de 95%.
REGIÕES
Entre os bairros da cidade divididos pela Indsat em setores durante a pesquisa, a maior aprovação da coleta de lixo foi registrada no setor 4 (Centro, Parque da Rua do Porto, Bairro Alto e arredores), com 96,2%, seguida do setor 1 (Parque Orlanda, Jardim Colina Verde, Vila Sônia e proximidades), com 94,1%.
No caso da rejeição, os números foram mais expressivos no setor 3 (Jardim Parque Jupiá, Algodoal, Vila Rezende e vizinhanças), com 7,5%, seguido do setor 5 (Jaraguá, Paulista, Enxofre e adjacências), com 4,5%.
MULTAS
Só em 2021 a Sedema (Secretaria Municipal de Defesa do Meio Ambiente) aplicou 47 multas que totalizam R$ 7 milhões à empresa Piracicaba Ambiental, responsável pela coleta de lixo na cidade. Após as autuações, a prestadora do serviço foi notificada pela prefeitura por descumprir, segundo a prefeitura, 29 itens.
Nesta segunda-feira, a prefeitura foi procurada para comentar o resultado da pesquisa e também sobre a situação da prestadora do serviço, mas até o fechamento desta matéria não houve retorno.
