O dentista piracicabano Cláudio Zambello, 70 anos, é filho do casal Aurora Trevisan e Antonio Zambello. Ele é formado em odontologia pela Unicamp (Universidade Estadual de Campinas), administração pela Faap (Fundação Armando Álvares Penteado) e em gestão de saúde pela FGV (Fundação Getúlio Vargas). Zambello é casado com a administradora de empresas Elaine Moretti e pai da dentista Simone Cristine, 47, do comerciário Cláudio Roberto, 45, e do (45, comerciário) e de Daniel Henrique, 42, que é empresário na área de energia limpa.
Como profissional, ele conta que a vida envolve 30 anos de atuação como cirurgião-dentista com atendimento em consultório particular, além de 40 anos diretamente ligados ao cooperativismo de uma forma geral, não apenas na odontologia.
Zambello atuou em diversos setores do cooperativismo como na presidência da Uniodonto Paulista (central estadual das cooperativas do Estado de São Paulo), representante na Cecresp (Central das Cooperativas de Crédito de São Paulo), e como presidente da Credsaúde (Cooperativa de Crédito situada em Piracicaba). Ao responder sobre o que mais gosta de fazer nas horas vagas, o dentista confessa que é trabalhar, no sentido real de um workaholic. Zambello conta que aprendeu que trabalhando é que se alcança o sucesso.
Mesmo assim, o presidente da Uniodonto Piracicaba admite que existem momentos que é preciso uma válvula de escape para fugir da rotina e do stress. Assim, ele conta, nessa entrevista ao Persona que gosta muito de estar com esposa e com a família, além de se deliciar com a leitura de um livro, compartilhar risadas e lembranças durante um churrasco e viajar como forma de expandir novos horizontes e conhecer novas culturas.
Na entrevista, Zambello faz uma avaliação dos 40 anos da cooperativa em Piracicaba, dos projetos futuros para os usuários e das comemorações em torno da data.
Desde quando o senhor está na presidência da Uniodonto Piracicaba?
Assumi o cargo em 1988. De lá para cá continuo na presidência do Conselho de Administração da cooperativa. Neste tempo, o mundo mudou muito, sendo cada dia um desafio a ser vencido, buscando na união e na criatividade de uma forma de gestão sempre atuante e inovadora.
A Uniodonto Piracicaba comemora em 2022, 40 anos em Piracicaba. Como o senhor avalia o trabalho da cooperativa ao longo dessas quatro décadas?
Avalio que possuímos um grupo de profissionais que luta por uma odontologia de qualidade, com valores de forma acessível a uma maior parcela da população. Quando falo isso, me refiro à uma região que envolve 18 municípios que representam nossa área de atuação que envolvem três Regiões Metropolitanas, sendo Piracicaba, Botucatu e Sorocaba. Ao longo destas quatro décadas de vida, conseguimos reconhecimento da comunidade e também da classe odontológica. A Uniodonto também oferece produtos odontológicos através e uma Dental própria tanto para dentistas quanto para profissionais da saúde e serve de referência estabilizadora de mercado com relação aos seus preços, que são bem competitivos.
A Uniodonto está presente em algumas ações sociais desenvolvidas em Piracicaba. Essa atuação é uma das marcas da cooperativa? Por quê?
Atender a comunidade na qual está instalada é um dos preceitos que toda cooperativa deve seguir. Isso está descrito nos princípios cooperativistas. Assim, atuamos em diversas ações sociais voltadas para a sociedade piracicabana, com avaliações gratuitas de orientação ao câncer de boca (que anualmente acomete 15 mil pessoas no Brasil), atendimento aos ícones do esporte local como o E. C. XV de Novembro e Associação de Basquete XV de Novembro, além de ações diante de jovens aprendizes e reciclagem entre elas a coleta de lacres de latinhas para troca com cadeiras de rodas para entidades assistenciais. Outra ação envolve os mais de 300 alunos do Colégio Dom Bosco – São Mário, atendidos de forma gratuita por nossa cooperativa.
Como foi o atendimento aos usuários, adaptação às medidas de prevenção a covid-19 durante a pandemia do novo coronavírus? Qual foi o principal desafio, na avaliação do senhor?
O mundo todo teve que se adaptar àquilo que foi denominado de “novo normal”. O dentista é responsável por tratar a região por onde estava o principal meio transmissor da covid-19: gotículas salivares e aerossóis. Assim, também tivemos de nos reinventar diante deste inimigo invisível. Não paramos o atendimento durante o início da pandemia. Odontologia sempre foi uma necessidade pois faz parte da saúde como um todo. Claro que seguimos as normas protocolares exigidas. O desafio foi maior, com o objetivo de conviver com esta nova realidade. Tivemos que rever nossas regras e processos de biossegurança, desde evitar a concentração de pessoas na sala de espera até uma maior esterilização da cadeira onde o atendimento é feito, além dos protocolos tradicionais durante o tratamento. Com tudo isso, deixamos nossos usuários adeptos a uma odontologia segura e de qualidade.
Quais são os projetos que a Uniodonto pretende desenvolver em Piracicaba?
Uma das novidades será a construção de uma clínica padrão, segundo modelos que estruturamos nestes 40 anos. O “know how” da Uniodonto permite isso. Para tanto, adquirimos este ano um terreno com 1 mil metros quadrados que em breve será iniciada a construção de uma clínica da qual Piracicaba irá se orgulhar.
O que o usuário da Uniodonto pode esperar da cooperativa para os próximos anos?
Continuar sendo a referência em odontologia na região. Superar expectativas e atender da melhor forma possível nossos quase 80 mil usuários. Na segunda semana de setembro fomos recertificado pela norma internacional ISO 9001:2015. Isso exige treinamento e reestudo constantes de nossas ações, evitando o “retrabalho” e atingindo os anseios do mercado.
Beto Silva
beto.silva@jpjornal.com.br
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