A renovação do Cartão Rápido Taubaté está ainda mais fácil para os usuários do transporte coletivo de Taubaté região. Quem tem a modalidade Especial, Idoso e Sênior conta com uma facilidade a mais: a tecnologia da biometria facial como grande aliada. Idosos acima de 65 anos e usuários do cartão Especial com CIDs permanentes que fizeram o último recadastramento em 2019 são revalidados direto na câmera do validador. Ou seja, não vão precisar ir até a loja Cartão Rápido para fazer essa renovação. O idoso que completou 65 anos e não possui o cartão, porém, deve ir até à loja, na Rodoviária Velha de Taubaté, ou no Posto Avançado de Tremembé para fazer seu novo cartão, apresentando RG, CPF e comprovante de residência nominal (recente, de no máximo de três meses).

Os usuários portadores de necessidades especiais enquadrados nos CID's permanentes serão recadastrados automaticamente através da Biometria Facial e será necessário somente a revalidação dos documentos se enquadrados nos CIDs temporários com validade de um ano.

A revalidação dos usuários e solicitação do benefício pela primeira vez, serão realizados com envio da documentação on-line. Após o preenchimento do formulário e envio da documentação, o usuário deve aguardar o contato da equipe para informações sobre a concessão do benefício e a retirada de novos cartões.

Quem usa o Cartão Especial com renovações anuais, mas não se enquadra em CIDs permanentes, deve entrar no site www.portalcartaorapido.com.br e enviar a documentação clicando no link 'Recadastramento Especial'. Neste caso, a documentação é recebida online, avaliada em até 10 dias e se o usuário for elegível ao benefício ele é renovado automaticamente também. O usuário pode consultar os CIDs que são permitidos no decreto da prefeitura acessando o site.

DOCUMENTOS.

Usuários que estão tirando seu cartão pela primeira vez, devem enviar os documentos e aguardar o agendamento para a validação médica e entrega do novo cartão.