A Loja Cartão Rápido, que funciona na Rodoviária Velha de Taubaté, passou por ampla reforma nos últimos meses, com objetivo de levar mais conforto, comodidade e agilidade aos usuários do transporte coletivo de Taubaté e região. Atualmente, o espaço atende de forma presencial nos horários das 8h às 18h30, de segunda a sexta-feira (exceto feriados) e aos sábados das 9h30 às 11h. O atendimento também pode ser feito pelo telefone 0800-744-8888.
Na loja do Cartão Rápido, é possível fazer a recarga para o Cartão cidadão, Cartão Escolar ou Vale Transporte, com a facilidade de pagar em débito, crédito ou dinheiro.
No espaço em Taubaté, o usuário do transporte pode recarregar o seu cartão e também pegar o primeiro cartão, após fazer solicitação pela internet. A recarga é feita nos guichês, diretamente com os funcionários. E uma das facilidades é que fica ao lado do embarque e desembarque dos ônibus da ABC Transportes, empresa concessionária do transporte coletivo da cidade.
E, dentro do processo de modernização e ampliação do atendimento, foi criada também a Loja Cartão Rápido em Tremembé, também na rodoviária, onde os usuários podem adquirir o cartão e fazer a recarga. Vale lembrar, ainda, uma outra importante vantagem da utilização do Cartão Rápido: a integração. O usuário pode utilizar duas linhas, desde que sejam no mesmo sentido e no intervalo de 75 minutos, sem precisar pagar uma segunda passagem.
SERVIÇOS.
Atualmente, os serviços disponíveis na loja são o Cartão Cidadão e Vale Transporte (Retirada de cartão solicitado pela internet e no balcão, recarga e segunda via), Escolar (Retirada de cartão direto no balcão com o formulário preenchido e carimbado pela escola, recarga e segunda via, que é tarifada conforme decreto municipal em R$ 21,50. (formulário disponível no site www.cartaorapidotaubate.com.br), Sênior (retirada de cartão mediante comprovação de elegibilidade com apresentação da documentação -- verificar no site--, revalidação e segunda via), Idoso (Retirada de novo cartão mediante comprovação de idade maior que 65 anos. As renovações após isso são realizadas automaticamente através da Biometria Facial nos ônibus, solicitação e retirada de segunda via) e Especial (o usuário de cartões Especial deve entrar no site www.cartaorapidotaubate.com.br/recadastro e preencher o formulário para solicitar a renovação do seu benefício ou primeiro cartão).
Usuários que já possuem o cartão e são portadores de deficiência permanente serão revalidados através da Biometria Facial direto nos ônibus. No balcão será atendido somente solicitação de 2ª via. n
