Isso me lembra um pensamento sofista de que tanto gosto: “Não existe verdade absoluta. Só existe uma verdade absoluta: a de que nenhuma verdade é absoluta”. Sabe por quê? Porque a resposta é “depende”. Especialmente quando o assunto é sentimento.

Daí, por mais que você se esforce em entender o que o outro passa ou sente, invariavelmente, você estará preso à margem de erros. 5% para mais ou para menos, se formos bem otimistas. Então, como tentar ajudar o outro se a empatia não é 100% confiável?

Oras. Na dúvida, a melhor solução para qualquer equação é ouvir o coração. Ele nos assopra no ouvido a resposta correta. Com precisão. E, muitas vezes, nos conta mais do que queremos saber, mas nunca mais do que podemos suportar. Estando no lugar do outro ou não.