TECNOLOGIA

Golpe no WhatsApp: grupos falsos estão enganando usuários


| Tempo de leitura: 2 min

Nos últimos meses, um golpe recorrente no WhatsApp tem preocupado usuários e especialistas em segurança digital. Criminosos estão criando grupos falsos ou se infiltrando em grupos legítimos, se passando por pessoas conhecidas e até especialistas em finanças. Depois de conquistar a confiança dos participantes, eles enviam mensagens pedindo dinheiro, ou oferecendo investimentos, usando histórias urgentes e convincentes para enganar os participantes. Com nome e foto falsificados, os golpistas conseguem se passar por membros reais do grupo. As mensagens normalmente mencionam investimentos com grande rentabilidade, problema com o aplicativo do banco ou uma emergência inesperada, seguidas de um pedido como: “Você consegue me ajudar rapidinho? Te devolvo ainda hoje”. Para tornar o golpe mais convincente, os criminosos até enviam comprovantes falsos de reembolso.

Como o golpe é aplicado?
Quando a vítima é adicionada a um grupo de WhatsApp criado por golpistas ou quando criminosos entram em grupos legítimos, usando perfis falsos com nomes e fotos que imitam pessoas conhecidas. Dentro do grupo, eles simulam conversas e “atendimentos” para passar credibilidade. Em seguida, solicitam dados pessoais ou transferências por Pix em conversas privadas. Eles exploram a confiança e a pressa da vítima para evitar que ela confirme a identidade do golpista, o que facilita o sucesso do golpe.

Como o WhatsApp está reagindo
Para conter essa ameaça, o WhatsApp lançou em agosto de 2025 uma funcionalidade que exibe um alerta sempre que alguém que não está na sua lista de contatos o adiciona a um grupo. A notificação informa quem criou o grupo, a data da criação e o número de participantes. O usuário pode sair do grupo imediatamente, sem que os demais saibam, e receber orientações de segurança para avaliar a confiabilidade do convite. Além disso, o aplicativo permite configurar quem pode adicioná-lo a grupos, limitando a contatos conhecidos ou listas selecionadas.

Na prática, o que você deve saber
Mesmo com a novidade, a principal defesa continua sendo a atenção do usuário. É fundamental ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp, limitar quem pode adicioná-lo a grupos, desconfiar de investimentos bons demais e pedidos de dinheiro, mesmo que venham de contatos conhecidos e confirmar sempre os pedidos por outros canais, como ligação telefônica. Nunca clique em links enviados por números desconhecidos e, caso seja vítima, salve as provas, registre boletim de ocorrência, informe seu banco e denuncie o número no próprio aplicativo.

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