A denúncia, feita pelo promotor de Justiça Túlio Vinicius Rosa, baseia-se em constatações de uma força-tarefa que encontrou o local em péssimo estado, com separações inadequadas entre os ambientes, sujeira generalizada, alimentos vencidos e falta de condições mínimas de saúde e higiene. Os idosos resgatados, todos com idade média acima de 60 anos e a maioria da cidade de Franca, foram encaminhados para avaliação clínica na Santa Casa de Patrocínio Paulista.

Segundo as investigações, o pastor Carlos Roberto da Cunha vinha utilizando a denominação de "comunidade terapêutica acolhedora" para manter idosos com deficiência psicossocial confinados contra sua vontade ou sem consentimento válido. Familiares dos idosos pagavam mensalidades entre R$ 600 e R$ 750 para a instituição, que carecia de profissionais de saúde e infraestrutura adequada.

De acordo com o MP, o local também apresentava problemas estruturais, como falta de ventilação, fiações expostas e ausência de equipamentos de acessibilidade. Além disso, a proximidade com instalações como um galinheiro e um chiqueiro gerava odores desagradáveis, agravados em dias de calor.

A denúncia formaliza a acusação de sequestro e cárcere privado, crimes previstos no artigo 148 do Código Penal, e anexa documentos que demonstrariam a prática irregular desde pelo menos 2018.