O morador do bairro Miramontes, na região Norte de Franca, Leandro César Mendes, de 48 anos, enfrenta há cerca de sete meses um problema que parece não ter solução. Técnicos da Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) trocaram o relógio do hidrômetro de sua residência e a conta de água duplicou. Segundo ele, o aparelho não para de rodar.
Leandro relata que tudo começou após a troca do aparelho sem justificativa, já que funcionava normalmente. “O rapaz veio e disse que tinha que trocar o relógio e já fez a troca, alegando que o aparelho seria antigo. Trocou o relógio e, no mês seguinte, vieram R$ 250. Eu pagava entre R$ 90 e R$ 100. Agora vem contas de R$ 150, 180 a R$ 220”, comenta, indignado.
O morador pontua que na residência moram cinco pessoas, mas somente uma fica no imóvel o dia todo. Ele diz que já não sabe o que fazer. “Aqui em casa não tem costume de lavar a roupa com frequência. A gente espera juntar certa quantidade para lavar de uma vez”, relata.
Segundo Leandro, ele procurou a Sabesp para questionar a situação. Técnicos chegaram a ir ao imóvel por três vezes e informaram, em umas das ocasiões, que "tinha vazamento interno". Leandro disse que pediu para uma outra pessoa procurar vazamento, e não foi localizado nada. Em outra ocasião, o técnico teria informado “que não tinha vazamento e que o valor da conta está correto”.
“Querendo ou não, R$ 100 a mais que vêm, já fazem a diferença no orçamento. O relógio roda sem parar. Tem que ficar abrindo e fechando, e tem vez quem a gente não lembra”, disse o morador.
O Portal GCN esteve no local, na manhã desta quarta-feira, 10, e registrou o relógio rodando sozinho, sem parar.
Segundo a Sabesp, foi realizada a substituição do hidrômetro de forma preventiva no dia 20 de julho de 2022. Por solicitação do cliente, foi realizada pela empresa uma vistoria predial para verificar vazamentos.
A Sabesp entrou em contato novamente com o cliente e agendou uma aferição de hidrômetro para ser realizada nesta quinta-feira, 11. A partir dessa análise, será verificada a situação.
"A Companhia esclarece que a substituição de hidrômetros é procedimento padrão e preventivo em razão do comprometimento da vida útil do medidor", informou a assessoria de imprensa da Sabesp.
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Comentários
4 Comentários
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João Paulo 10/05/2023Na casa da minha irmã está a mesma coisa, ele disse que depois que trocaram o relogio o valor dobrou, estranho. -
DOUGLAS BARBOSA SILVA 10/05/2023Na minha casa foi a mesma coisa, trocaram e minha conta dobrou, pedi pra analisarem me disseram que tem vazamento interno, e também constatei que não tem vazamento nenhum, e como não tem o que fazer continuo pagando a conta com valor dobrado e meu relogio rodando 24 horas sem parar! -
Cristina Maria Rocha Santos 10/05/2023Oi. Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo. De 70 reais pulou para 175,00, 202,00, 288,00 e ontem chegou a cobra de 330 reais. Já chamei a Sabesp para vir aqui, mas ainda não vieram. -
Relógio Novo 10/05/2023Provavelmente o novo relógio é mais moderno e rápido, ou seja, roda muito mais, desculpando o pleonasmo vicioso. Não deveria ter deixado trocar o relógio. Se estava funcionando, por que trocar ? Provavelmente estão cobrando adicional de troca por relógio novo.