Painel
Acima de ser uma crítica mais simples, a proposta é alertar proprietários ou gerentes de estabelecimentos comerciais dos mais diferentes segmentos, quanto a certos cuidados que podem pesar bastante no trato com seus clientes, principalmente nos dias de hoje, em que existem inúmeras opções de escolha para compras. Vamos a algumas situações, que costumamos ouvir de consumidores, começando pela maneira de recebê-los. É preciso orientar atendentes e caixas a olhar com um sorriso para o rosto do cliente, cumprimentá-lo, antes mesmo de perguntar se vai querer Nota Fiscal Paulista. Não ser ganancioso, querendo ganhar tudo de uma vez, com preços exorbitantes. Isso espanta qualquer freguês. Cuide da qualidade do produto que está vendendo, evitando colocar em “oferta tentadora”, produtos que já estejam com a validade vencida ou muito próxima disso. Pior ainda é tentar alterar a data. Também já me disseram, sobre costumes de certos lugares, de desligar as geladeiras na noite e madrugada como forma miserável de economizar energia, colocando em risco a validade e a qualidade de produtos perecíveis. Cuidado para não deixar preços diferentes de um mesmo produto, nas gôndolas e nos caixas. Tudo o que for anunciado em propagandas tem que ser mantido, assumindo qualquer equívoco. Outra coisa: não deixe faltar algum produto por várias vezes, que o freguês já vai procurar direto em outro lugar. Para finalizar, quem é comerciante não pode ser claramente fanático em suas opiniões e preferências políticas, religiosas ou clubes de futebol. Isso magoa e afasta as pessoas. Reflitam bem nisso tudo!
Aniversariam hoje a Maria Salete Vieira, a jovem Thaís Bovo Ignácio e ainda meu colega e amigo, ligado ao GCN, Arilson de Almeida...amanhã, o Ademir Dutra, e a conhecida salgadeira Cidinha, do Gostim Mineiro...na quarta-feira, dona Tareza Barcelos e o empresário Miguel Heitor Bittarello...na quinta, dia 2, a amiga Santa Finoto Moscardini...na sexta-feira, o médico e professor, Gualter Hugs Ferreira...e no sábado, Sâmia Hannouche, da equipe da Francal...abraço a todos.
Casam-se no próximo sábado, 4 de novembro, os jovens Juliane Salgado e Stevo Tuacek. Ela é filha do Marco Antônio Salgado e Luciane Galvani Salgado e o noivo é filho do Rodolfo Tuacek e Satie Okuma Tuacek, residentes em Jundiaí. A cerimônia religiosa acontecerá às 10 horas e 40 minutos, na igreja de Santa Edwiges. Parabéns ao casal e um abraço a todos.