
Quando o Banco Central anunciou, em janeiro, que liberaria R$ 8 bilhões em valores esquecidos pelos brasileiros, o sistema saiu do ar após a explosão no número de acessos e só voltou a funcionar no mês seguinte.
O suspense se manteve quando a consulta foi liberada novamente, em 14 de fevereiro: não era possível saber o valor, apenas se havia dinheiro a ser recuperado ou não.
Nesta segunda (7), começou a ser liberado o valor que cada pessoa ou empresa tem para transferir. A expectativa é grande, mas, em muitos casos, o dinheiro era pouco e há relatos de quem encontrou apenas centavos esquecidos nos bancos.
A alegria com o valor a receber foi grande. Só que não.
Entre os dias 7 e 11 de março, nascidos antes de 1968 podem descobrir quanto têm para retirar e pedir a transferência bancária. Ao fazer a consulta, o sistema informa a data em que o cidadão deve retornar para descobrir o valor e recuperar o dinheiro.
Só na primeira semana de acesso ao site do Banco Central, mais de 100 milhões de brasileiros buscaram saber se tinham dinheiro a receber. Na primeira fase do programa há R$ 4 bilhões para 28 milhões de CPFs e CNPJs.
Teve quem foi pego de surpresa pela informação de que tem algum dinheiro esquecido.
E quem já está fazendo promessas com o dinheiro que está por vir, nos próximos lotes de liberação.
A consulta aos valores ocorre por fases, dependendo da data de nascimento ou de abertura da empresa, o que aumenta ainda mais a expectativa.
O valor pode ser transferido, via Pix, DOC ou TED, sem taxas.
Após o pedido de saque, a instituição financeira terá até 12 dias úteis para fazer a transferência. A expectativa é que pagamentos realizados por meio de Pix ocorram mais rápido.
Para agendar o saque, o usuário deverá ter conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br. Identificação segura para acessar serviços públicos digitais, a conta Gov.br está disponível a todos os cidadãos brasileiros. O login tem três níveis de segurança: bronze, para serviços menos sensíveis; prata, que permite o acesso a muitos serviços digitais; e ouro, que permite o acesso a todos os serviços digitais.
Segundo o balanço mais recente do BC, cerca de 114 milhões de pessoas e 2,7 milhões de empresas acessaram o sistema de consultas criado para o resgate do dinheiro. Desse total, 25,9 milhões de pessoas físicas e 253 mil empresas descobriram que têm recursos a receber.
Confira abaixo o passo a passo para a retirada do dinheiro:
Passo 1
Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período de saque informado na primeira consulta. Quem esqueceu a data pode repetir o processo, sem esperar o dia 7 de março.
Passo 2
Fazer login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br. O BC aconselha ao correntista não deixar para criar a conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate. Confira aqui como aumentar o nível do login Gov.br.
Passo 3
Ler e aceitar o termo de responsabilidade
Passo 4
Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se for o caso. A primeira etapa da consulta só informava a existência de valores a receber, sem dar detalhes.
Passo 5
Clicar na opção indicada pelo sistema:
"Solicitar por aqui": para devolução do valor via Pix em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix e informar os dados pessoais e guardar o número de protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição.
"Solicitar via instituição": a instituição financeira não oferece a devolução por Pix. O usuário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada: Transferência Eletrônica Disponível (TED) ou Documento de Crédito (DOC).
Importante: na tela de informações dos valores a receber, o cidadão deve clicar no nome da instituição para consultar os canais de atendimento.
CALENDÁRIO DE LIBERAÇÕES DA PRIMEIRA FASE
Nessas datas quem tem dinheiro a receber saberá quanto poderá solicitar a transferência.
Data de nascimento (PF) ou de criação da empresa - Período de agendamento (consulta e resgate) - Data de repescagem
Antes de 1968 - 7 a 11/3 - 12/mar
Entre 1968 e 1983 - 14 a 18/3 - 19/mar
Após 1983 - 21 a 25/3 - 26/mar
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