Desde o fim de semana prolongado, usuários de três rodovias sem concessão que cortam a região de Franca passaram a contar com guincho e assistência gratuita 24 horas por dia. O serviço de auxílio ao motorista é oferecido pelo DER (Departamento de Estradas de Rodagem) nos trechos cuja responsabilidade de fiscalização é do Estado. A UBA (Unidade Básica de Atendimento) ficará na base da Polícia Rodoviária de Pedregulho e as viaturas farão rondas diárias para checar as condições de segurança das pistas e dar apoio em caso de acidentes.
O serviço começou a ser oferecido no começo de maio na Rodovia Fábio Talarico (Franca-São José da Bela Vista), na Cândido Portinari - após o Posto Paineirão até Rifaina - e na Ronan Rocha - entre Itirapuã e a divisa com Minas Gerais, locais não atendidos pela concessionária Autovias. “Estamos oferecendo guincho gratuito 24 horas e carro de apoio. Em caso de acidente ou falha mecânica, basta o motorista nos ligar que vamos dar assistência e levar os veículos até os postos de apoio mais próximos”, afirmou Geraldo de Souza Filho, supervisor do DER.
Três vezes ao dia, nos horários de maior movimento, ele vai fazer inspeções na área sob responsabilidade do DER na Rodovia Ronan Rocha para checar se há algum usuário precisando de socorro. Rondas também serão feitas no sentido a São José da Bela Vista. Nos finais de semana, período de maior fluxo de tráfego, as equipes e viaturas vão ficar de prontidão na Cândido Portinari para dar assistência aos motoristas que descem a serra em direção a Rifaina.
Em caso de acidentes, a UBA vai apoiar a Polícia Rodoviária. A primeira ação neste sentido aconteceu, sábado à noite, quando um motoqueiro morreu após ser atingido por um carro na Fábio Talarico. Enquanto os policiais atendiam à ocorrência e anotavam dados dos envolvidos, os homens do DER sinalizavam a pista e cuidavam da segurança para evitar que acontecessem outras batidas. “Vamos trabalhar em parceria com a Polícia Rodoviária para garantir a segurança e a comodidade dos usuários”. O telefone para ser acionado nas situações de emergência é o 0800-055 5510.
O projeto de implantação Unidades Básicas de Atendimento surgiu em 1998 com o objetivo de operar as rodovias sob a jurisdição do DER, prestando serviços e adotando procedimentos para tornar a pista mais segura. Atualmente o DER conta com 40 UBAs que operam aproximadamente 8.370 quilômetros de rodovias. Com os serviços de inspeção, os funcionários, que passam por um processo de capacitação e treinamento, procuram detectar e eliminar qualquer irregularidade do pavimento ou da sinalização e de outras interferências na rodovia para restabelecer suas condições de segurança.
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