Hoje eu quero agradecer. Obrigado pela oportunidade de fazer parte da "Família Concilig".

Nasci com uma deficiência na face (anomalia crânio facial), o que me acarretou uma sequela na fala (voz fanhosa). Aos 53 anos de idade, vivo um dos maiores desafios da minha vida. Desempregada, deficiente e com o peso da idade, saí em busca de uma nova recolocação no mercado de trabalho.

Andei muito entregando currículos, de porta em porta, no sol e na chuva e, apesar das minhas qualificações e experiências, foram meses de procura, porém, não tive retorno.

Por onde passei me deparei com muitas pessoas na mesma situação que eu, homens Pai de família, mulheres, jovens e assim como eu, após os 50 anos. Em uma conversa com algumas pessoas que conheci pelo caminho pude constatar uma triste realidade a dificuldade de encontrar emprego na chamada melhor idade. O mercado de trabalho para quem tem 50 anos ou mais é ainda mais difícil, pessoas nos julgam como inferiores, uma situação triste e às vezes cruel. Resolvi então seguir o conselho de uma amiga que me falou: manda seu currículo na Concilig, não precisa de experiência. "Tá doida, mulher, como vou trabalhar em uma função que não conheço, eu não sei o que fazer"... Ela respondeu: 'fica tranquila, antes de começar na nova função você vai receber um treinamento e terá todo suporte necessário'. Confesso que fiquei com certo receio (telemarketing): será que consigo? Porém, era necessário sair da minha zona de conforto e me dar uma oportunidade, sim, eu me dou oportunidade quando aceito desafio (foi então que fiz o envio do meu currículo).

Nunca trabalhei como telemarketing, mas resolvi tentar. Como já disse a vocês, tenho alteração na fala, não consigo trabalhar com atendimento de voz, já tive algumas experiências negativas com atendimento ao público, então, na entrevista eu falei: posso concorrer à vaga "atendimento digital". E foi assim que conquistei minha vaga de emprego.

Peço a vocês um favor: leiam com atenção: quando a empresa tem compromisso com a inclusão e equidade ela da oportunidade que se encaixa no seu perfil, isso é respeito às diferenças. Muito se fala de inclusão, respeito às diferenças, porém, na prática não é bem isso que acontece, as pessoas falam, mas não praticam. Após todo o processo que envolve a rotina de recrutamento, pude então iniciar em meu novo trabalho. Nos primeiros 10 dias de trabalho, passei por treinamento onde recebi as orientações necessárias para que eu possa desenvolver meu trabalho, tive oportunidade de conhecer toda rotina que envolve o trabalho de telemarketing, uma experiência muito gratificante no profissional e também aprendi muito como pessoa. Resolvi escrever esta carta, pois sei que muitas pessoas estão passando pelo mesmo problema que eu passei, então, eu lhe convido a tentar, aceita desafio, estamos de braços abertos com uma oportunidade para você. Vem fazer parte da nossa "Família Concilig", tenho certeza você consegue, basta você dar o primeiro passo. Sei que às vezes questões como a era digital, atendimento ao público, inicialmente pode lhe parecer difícil, mas te digo com certeza: não é, não esquece, você não está sozinha (o), vai receber todo apoio, treinamento e terá suporte necessário. Boa sorte!