A dona de casa Rosana Cristina Messias registrou em boletim de ocorrência, na manhã de ontem, a recusa no atendimento de sua filha Jéssica Messias Barbosa, 9 anos, no setor de ortopedia do Hospital de Base. Depois do registro, a filha dela foi atendida e está em casa, com o pé engessado.
A paciente chegou ao hospital com uma hora de atraso em relação à hora marcada. Rosana justificou a demora, contando que tomou o primeiro ônibus no bairro onde mora, no Parque Santa Terezinha. No entanto, como o ônibus passa por vários bairros antes de chegar ao Centro, demorou para desembarcar na avenida Rodrigues Alves, de onde seguiu a pé, carregando sua filha no colo, até o Hospital de Base.
A suposta omissão de socorro foi registrada na manhã de ontem, no 3.º Distrito Policial. Rosana não se conformou com a recusa no atendimento. Minha filha tinha passado pelo Pronto-Atendimento Infantil na noite de quarta-feira. Foi feito um Raio-X e constatado que ela havia trincado o pé direito, contou.
A consulta foi marcada no setor de ortopedia para às 6h30 de ontem. Eu moro no Parque Santa Terezinha e embarquei no primeiro ônibus para vir ao hospital. O circular passa por vários locais antes de chegar a cidade, disse. O ônibus demorou a chegar na Rodrigues e depois eu tive que ir a pé até o hospital, com a menina no colo, relatou, justificando o atraso da hora marcada.
Depois do registro do bo, a mãe foi até a diretoria do HB e conseguiu que sua filha fosse atendida. O médico atendeu bem. Engessou o pé dela e nós voltamos para casa, contou. O diretor clínico do HB, Samuel Fortunato, prometeu conversar com os médicos do setor de ortopedia para que casos como este sejam revistos. Vou pedir para que eles tenham bom-senso, disse.
Fortunato admite que a demanda é muito grande. Atendemos Bauru e sub-região. Um único médico atende, em média, cerca de 100 pacientes, disse. O grande número de atendimento faz com que a rotina diária tenha que obedecer os horários. Não podemos abrir exceções porque a exceção passa a ser regra e o atendimento fica complicado, explicou.
