Resposta ao assustado

O sr. Danton Gamba fez publicar nesta prestigiosa coluna, no dia 11 do corrente, correspondência na qual afirma que no Hospital de Base “passar a noite na fila ou numa maca é coisa rotineira”. O missivista esteve internado no HB em novembro do ano passado e nenhuma queixa foi por ele registrada. Estranha-se que tanto tempo decorrido esse senhor se apresente dizendo coisas que não correspondem à realidade. Nenhum paciente fica internado em maca no hospital. Não existem filas porque os pacientes passam primeiro pelo Pronto-Socorro e somente são internados mediante requisição do médico e com vaga assegurada. Questionado por esta Ouvidoria, o autor disse que “leu no JC há mais ou menos 20 dias”. Reclama também que os pacientes não podem levar comida para sua própria nutrição, o que é verdade. Os pacientes devem obedecer à dieta prescrita pelo médico ou pelo serviço nutricional, de acordo com cada patologia. Quanto a ventilador nos quartos, o contrato com o SUS não o prevê e a ventilação atende às exigências da Vigilância Sanitária. (Cláudia de Campos Coelho - Ouvidoria da Associação Hospitalar de Bauru)