A partir de agora, o Terminal Rodoviário de Bauru também oferece serviço de telefonia para surdos-mudos. Em um dos telefones públicos do terminal a Telefonica instalou o TDD, aparelho dotado de teclado e visor que permite ao deficiente auditivo e da fala comunicar com outra pessoa, deficiente ou não, através da digitação de mensagens.
De acordo com a assessoria de imprensa da Telefonica, é o sexto telefone especial para surdos-mudos instalado na cidade. Os outros ficam em escolas e unidades de saúde que atendem deficientes - Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (Apae), Centrinho, Centro de Distúrbios Audio Visual (Cedauvi), escola Luiz Braga - e no Posto de Serviço Telefônico da rua 1.º de Agosto.
Na rodoviária, o aparelho foi acoplado ao “orelhão” da sala da administração, em lugar de livre circulação do público. O local foi escolhido para evitar depredação do aparelho, de acordo com a assessoria de comunicação da Empresa Municipal de Desenvolvimento Urbano e Rural de Bauru (Emdurb).
O deficiente auditivo Rogério Muniz da Cruz, funcionário da Emdurb, teve certa dificuldade para fazer um teste no aparelho. Ele achou o funcionamento um pouco complicado. “Telefone aprovado. Meio difícil de usar, mas aprovado”, disse.
O TDD foi instalado na rodoviária a pedido do Conselho Municipal da Pessoa Portadora de Deficiência de Bauru (Comude). “Pedimos o aparelho para a rodoviária porque é um local de grande circulação de pessoas e um dos que podem ser atendidos pelo serviço”, explica Takao Kajino, coordenador do conselho.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) emitiu uma resolução que define que rodoviárias, aeroportos, estações de metrô, shoppings centers, escolas de educação de surdos (públicas e privadas), associações de surdos e hospitais (público e privados) podem solicitar o aparelho, que começou a ser instalado em 1997.
“A Telefonica instala mediante solicitação. Vamos pedindo conforme a necessidade do local”, ressalta. Kajino estima que em Bauru existam cerca de 1.000 deficientes auditivos e visuais. “Os interessados que tiverem dinheiro podem comprar o aparelho para acoplar ao telefone de casa. O aparelho custa cerca de R$ 700,00”, diz.
Para Rogério, o ideal é que mais locais na cidade tivessem o telefone especial para surdos-mudos. “Deveria ser instalado em toda a cidade. A mensagem (da pessoa com quem está falando) chega rápido na tela. Quando instalarem um desses no Parque dos Sabiás, vou poder falar com a minha família”, completa.
Na Apae, o telefone especial é bastante usado pelos surdos, conta Vânia Grassi, diretora técnica da entidade. “Temos uma sala com sete alunos e mais dois professores deficientes. Com o TDD, usando o Siso (Sistema de Intermediação Surdo Ouvinte), eles podem falar com qualquer pessoa”, afirma.
A assessoria de comunicação da Emdurb ressalta que a utilização do aparelho é bastante simples. Qualquer pessoa portadora de deficiência auditiva ou visual, pode utilizar o aparelho para qualquer tipo de chamada (local, nacional ou internacional), digitando suas palavras em um teclado, como se estivesse participando de um chat pela Internet.
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O que é
O TDD é um aparelho que funciona acoplado ao telefone, que tem teclado e visor, o que permite ao deficiente auditivo ou visual a comunicação telefônica através da digitação de mensagens.
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Como funciona
Para iniciar a conversação, o usuário deve retirar o monofone do gancho do telefone e acoplá-lo ao TDD. Em seguida, é preciso inserir o cartão telefônico, digitar o número do telefone desejado e ligar o aparelho TDD.
O usuário iniciará a comunicação após observar no visor do TDD a mensagem de atendimento. O usuário continuará a comunicação digitando as mensagens. O usuário deverá teclar “GA” toda vez que desejar enviar uma nova mensagem e “SK” quando terminar de enviar sua última mensagem.
A comunicação será possível se o usuário “b” também possuir o TDD acoplado ao seu telefone ou utilizar o Sistema de Intermediação Surdo Ouvinte (Siso) através do telefone 1402. Através do Siso, o deficiente pode comunicar-se com qualquer outra pessoa.
