Assertividade, treinamento, desenvolvimento, terceirização, temporários e mais uma série de expressões em inglês e códigos de psicologia estão na ponta da língua dos profissionais de recursos humanos. Mas na maioria das vezes, sua compreensão só é possível por esse grupo seleto e restrito.
“Quando oferecemos um trabalho de recrutamento, seleção, treinamento e consultoria para uma empresa, precisamos explicar detalhadamente o que significa cada um desses jargões até para que eles entendam de fato o que é o nosso trabalho”, aponta a relações públicas e consultora de RH Evelin Cardoso.
Ela revela que nos grandes centros muitos destes termos já foram assimilados por pessoas de diversos setores e o trabalho de disseminação destas informações está se tornando maciço também nas pequenas organizações.
Dessa forma, Evelin definiu as expressões mais usadas no momento no mercado de trabalho.
Confira:
Team building - A tradução literal denota a construção de um time. Dessa maneira, o profissional de recursos humanos vai preparar um trabalho para que os funcionários de uma empresa se tornem realmente uma equipe, que busca sempre novos e bons resultados para a empresa.
Out placement - É a recolocação do profissional no mercado de trabalho. “Por um motivo ou outro, um funcionário pode deixar uma empresa, mas o empresário pode, antes de dispensá-lo, fazer o out placement, ou seja, fazer a recolocação deste profissional antes mesmo dele encerrar suas atividades.”
A consultora aponta que, nas capitais, muitos empresários não entregam apenas o currículo de seu funcionário para a recolocação, mas pagam para a assessoria procurar uma outra empresa que se adeque ao perfil do profissional.
Head hunter - É um processo de investigação na busca do melhor profissional de um determinado segmento. A consultora Evelin explica que essa modalidade de seleção é usada geralmente para altos cargos e muitas vezes despende investimentos durante o processo.
Um exemplo disso seria uma empresa do setor gráfico que busca para seu quadro o melhor gerente comercial de determinada região para expandir sua carteira de clientes. Ela contrata o serviço de head hunter que vai investigar personalidade, aptidão, modos de trabalho, salário e até o grau de satisfação dentro da empresa, para fazer uma proposta que o leve para a concorrente.
“Geralmente, nós adquirimos os serviços e nunca revelamos de cara que é uma avaliação profissional. Só quando criamos intimidade revelamos que o processo se trata de uma abordagem para contratação”, diz Evelin.
Esse processo gera um dossiê para a empresa interessada e uma “investigação” profissional pode durar até seis meses.
Avaliação e performance - Num processo de seleção, os testes realizados vão buscar o perfil que se encaixe à função e empresa. Um teste para uma vaga de motorista não é o mesmo que o de uma secretária, e dentro de cada perfil solicitado, as questões e atividades podem mudar.
Clima organizacional - Envolve as relações dentro de uma empresa desde o entrosamento com os colegas, a integração entre as áreas, equipes e setores, as reações e relações com as chefias e até questões de infra-estrutura.
Terceirização – Contratação de uma segunda empresa para a prestação de serviços que não são o objetivo central da primeira. Por exemplo, uma fábrica de roupas pode terceirizar o serviço de limpeza e portaria, pois a força de sua produção está voltada às costureiras.
Temporário – Contratação feita com registro por tempo determinado. Geralmente, os contratos são feitos por 45 dias, com a possibilidade de renovação por mais 45 dias. Os contratos podem também ter períodos inferiores, dependendo das necessidades da empresa.
