Botucatu - O Procon de Botucatu, órgão de defesa do consumidor, fechou o ano de 2003 contabilizando 4.828 atendimentos, tanto do município como de toda a região. No mesmo período de 2002, foram registrados 2.097.
Segundo o coordenador do Procon, advogado Alexandre Gazetta, foram cadastrados 1.247 procedimentos administrativos (carta de informação preliminar) e 3.621 consultas. “Em 2002, foram cadastrados 699 procedimentos e prestado, aproximadamente, 1.400 consultas. Assim, o aumento de atendimentos efetuados pelo Procon de Botucatu foi de mais de 100%”, explica.
De acordo com a assessoria de imprensa da prefeitura, os atendimentos prestados pelo órgão variaram dentre as áreas de saúde, alimentos, habitação, produtos, serviços, assuntos financeiros e de fiscalização. “Ficamos satisfeitos com o aumento registrado em 2003, o que significa que os consumidores estão mais conscientes e procurando preservar e exigir seus direitos. Este aumento se deve à intensificação do trabalho e campanhas de orientação junto a população”, finaliza Gazetta.
Para o ano de 2004, a previsão de atendimento efetuado é ainda maior, já que o Procon de Botucatu pretende intensificar, a partir de fevereiro, suas atividades de fiscalização junto ao comércio local, bem como dar continuidade às campanhas de esclarecimento dos direitos do consumidor.
