Geral

Usuários reclamam de atendimento no PAI

Da Redação
| Tempo de leitura: 2 min

O atendimento prestado pelo Pronto-Atendimento Infantil (PAI) foi alvo de reclamações ontem. A lentidão na avaliação médica das crianças inflou o ânimo de pais, irritados com a espera e com o entra-e-sai constante de gente encaminhada por outras unidades de saúde. À noite, cerca de 30 crianças disputavam espaço, enquanto aguardavam ser chamadas.

“Não pára de chegar gente (de outros locais). Está demorando muito para atender. Está lotado. Estou aqui desde às 16 horas”, comenta Paulo Augusto Linhares, que levou o filho vomitando ao PAI e aguardava atendimento às 21h.

A aglomeração de pessoas é reflexo da mudança de temperatura, que torna as crianças mais vulneráveis, explica o diretor do Departamento de Urgência e Emergência da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), João Sérgio Carneiro

De acordo com ele, o problema é sazonal, diferentemente da escassez de médicos, dificuldade enfrentada há anos. Carneiro admite que novas contratações resultariam num atendimento mais adequado. Atualmente, a SMS dispõe de cerca de 40 pediatras, mas estima que necessitaria de pelo menos mais 15 médicos.

“Ao invés de reformar o hospital, era preferível ter colocado mais médicos”, cobra Jesus Antonio Soares, que aguardava atendimento para seu filho febril de 14 anos. O PAI esteve em reforma por sete meses e foi reinaugurado em meados de março. Durante este período, o atendimento foi transferido para o Pronto-Socorro da Vila Ipiranga, que deixou de atender emergências infantis no início deste mês por falta de especialistas.

“Meus dois filhos estão com bronquite. Fui no posto de saúde, mas não tem médico. Está tudo desorganizado. Atendem gente que acabou de chegar e eu estou aqui há três horas”, critica Silene Narda.

O diretor explica que a prioridade é prestar assistência médica às crianças que apresentam quadro de saúde mais delicado. Todas elas passam por uma triagem e aquelas consideradas em situação crítica têm preferência.

Comentários

Comentários