RH & Tendências

Melhoria contínua: Desconfiança


| Tempo de leitura: 2 min

Indiscutivelmente, a confiança é essencial em um relacionamento. Mas quem é confiável? Até o prezado momento não conheci alguém totalmente confiável. 100% não, mas 90%, 80%, 70%, 60%, 50%, 40% sim.

A explicação para esta afirmativa vem de uma análise simples e lógica: que eu saiba não existe uma pessoa sequer que consiga cumprir ou tenha cumprido sistematicamente os “10 mandamentos”; se nós não somos confiáveis nem perante ao nosso Criador, imagine agora entre nós.

São Paulo, antes de se tornar Santo, em momentos de reflexão questionou “por que faço o que não quero fazer e não faço o que quero fazer?”, denotando autodesconfiança e necessidade de autoconhecimento. O autoconhecimento é a base para a autoconfiança.

Mas para se autoconhecer demanda tempo de muita observação. Nos dias atuais, o tempo virou artigo de luxo. Não sobra tempo para se fazer tudo que a vida moderna exige. Conseqüentemente, o ato de voltar-se para si é jogado para terceiro plano, geralmente.

Em face disto, tem gente que não se conhece mais. Têm recordações de como era no passado. Se não se conhece, como pode confiar em si? Como pode controlar uma pessoa desconhecida?

O problema é sério, pois, afinal de contas, você é aquilo que acredita ser. Com relação ao próximo, um dito popular me incomodou muito na minha adolescência: “Colega é como sol. Só aparece quando o dia está bonito”.

Senti na pele isto com muitas decepções naquela fase da minha vida. As poucas amizades que tenho foram desenvolvidas em momentos de adversidades. Uma delas foi durante um treinamento de sobrevivência na selva, quando fiz parte da Marinha de Guerra do Brasil. Estávamos em um longo período sem comer, quando um amigo verdadeiro dividiu comigo uma bala de amendoim. Até hoje sinto o sabor dela!

Como consultor organizacional, quando percebo um gargalo na organização, imploro para a liderança mudar sua mesa fisicamente para o local onde os problemas estão acontecendo. Os resultados são excelentes. A presença física do líder deixa o ambiente mais confiável.

O sistema de gestão da Qualidade Total só conquistou espaço merecido depois que se inseriu auditoria, a famosa cobrança.Tem-se de planejar, desenvolver e depois tem de se desconfiar, verificando o que foi feito. Tem-se de praticar a compreensão, pois somos seres humanos em evolução. Não estamos prontos e muito menos acabados. Estamos caminhando para a confiança total.

Até lá, muita paciência e desconfiança.

Sugestão de melhoria

Assista a um filme ou programa de humor e ria muito. Sorrir faz bem à saúde.

Davison de Lucas - diretor da M. Davison & Associados

Comentários

Comentários