O tráfego de informações na Internet pode ser essencial para o sucesso de pequenos negócios e pesquisas, ainda que o grande desafio seja encontrar o que se precisa, com rapidez e exatidão, entre os milhões de websites existentes (só nos EUA, há 56 milhões de domínios). Por isso, o sucesso das buscas na Internet depende de ferramentas de procura que ajudem os usuários a identificar as palavras-chave corretas e filtrem os excessos dos sites de busca tradicionais. Isso é fundamental para todos os usuários, do estudante ao professor, do profissional liberal ao empresário que usa a web como ferramenta para seus negócios e relacionamento com os clientes (B2B, ou business to business). Estima-se que existam 1 bilhão de usuários de Internet no mundo e que sejam feitas 800 milhões de buscas técnicas diariamente.
Essa tecnologia avança a passos rápidos. Recentemente, foi lançada no Brasil a ferramenta gratuita B2BWebfinder (www.b2bwebfinder.com), um buscador de Internet de navegação amigável, com a tecnologia “click-to-search” (clique para achar), que não requer a digitação de palavras-chave. Com cliques no mouse, o internauta vai limitando a sua área de pesquisa e o idioma, até o B2BWebfinder indicar as palavras adequadas, que então são repassadas aos buscadores tradicionais, como Google, MSN e Yahoo!. Em vez de receber centenas de milhares de links como resultado, o usuário visualiza menos links, só que mais precisos. São cerca de 450 mil termos-padrão, em inglês ou em outros idiomas, para busca em centenas de áreas, sem que o internauta precise conhecê-los antecipadamente.
Outros sites internacionais, como o B2BToday (www.b2btoday.com), também já exploram este nicho, mantendo um grande banco de dados com sites comerciais e uma ferramenta avançada de busca. Além de proporcionarem busca eficiente e rápida, essas ferramentas avançadas fazem o mapeamento do caminho percorrido pelo internauta, de seus interesses e anseios comerciais. Se o usuário buscar no programa “máquinas agrícolas”, por exemplo, isso constará do relatório do B2BWebfinder. Será uma informação de grande valor para empresas ligadas ao agribusiness que querem conhecer mais sobre seus clientes ou expandir seus negócios. O mesmo raciocínio vale para a infinidade de outras áreas cobertas pela busca, como administrativa, indústria, vendas e serviços.
A próxima aposta é que essas ferramentas sejam transportadas para os celulares com conexão sem-fio à Internet, já que a tecnologia “click-to-search” dispensa o uso de teclado. A novidade complementará uma série de outras inovações que já começam a se popularizar na telefonia móvel, como sistemas GPS, envio de textos e fotos e download de informações. A partir da estimativa de que em 2010 existirão três bilhões de celulares em operação no planeta, a maior parte deles com conexão na web, o aperfeiçoamento e a agilidade nas buscas se tornam imprescindíveis.
O autor, Pierre Grossmann, é diretor da Publicações Técnicas Internacionais - PTI, especializada na importação de informações e normas sob encomenda
