São Paulo - A Sony do Brasil convocou ontem os consumidores brasileiros que adquiriram notebooks da marca Sony Vaio e respectivas baterias, para a substituição sem custo para o consumidor, de algumas baterias específicas que podem superaquecer, podendo gerar risco de fogo. A empresa anunciou que a convocação é voluntária e preventiva, pois não recebeu no país nenhuma reclamação sobre o produto.
O recall já havia sido anunciado pela empresa em diversos países, como Japão e China. As baterias foram fabricadas pela Sony e vendidas separadamente ou em conjunto com notebooks Sony Vaio entre os meses de dezembro de 2004 e outubro de 2006. “Ressalte-se que estes produtos não foram vendidos no Brasil pela Sony Brasil Ltda., mas existe a possibilidade de terem entrado no território nacional por consumidores que os adquiriram no Exterior ou por outros canais de venda”, informou a empresa.
Os consumidores poderão obter maiores informações no website da Sony (www.sony. com.br/suportevaio) ou pela central de relacionamento (11 3677-1080) no horário comercial.