A unidade básica de saúde do Parque Santa Edwirges convocou os moradores do Parque Jaraguá, Núcleo Fortunato Rocha Lima, Núcleo 9 de Julho e Parque Santa Edwirges para agendar as consultas das próximas semanas. O problema é que os usuários dos quatro bairros foram informados para irem à unidade de saúde no mesmo dia, no mesmo horário. O resultado: uma fila que dava voltas no pátio do prédio e, princípio de tumulto.
De acordo com a usuária Marta Teixeira, os moradores foram convocados para agendar consulta inicialmente para a última sexta-feira. Ela ainda mantinha um papel recortado, com carimbo da unidade e a data para o comparecimento. “Eles mudaram a data e mandaram todo mundo vir hoje (ontem). Chegamos aqui e às 17h disseram que só havia 10 senhas”, conta. De acordo com os usuários, mas de 200 pessoas compareceram na unidade.
Revoltados, começaram a protestar contra a falta de agendamentos. Segundo os usuários, a situação só acalmou depois que avisaram aos funcionários da unidade de saúde, que iriam chamar a imprensa. “Aí eles passaram a anotar nomes, endereços e contatos e afirmaram que entrariam em contato para agendar a consulta”, conta uma usuária.
Moradora do Jaraguá, Roberta Laine tentava marcar uma consulta com um pediatra para a sua filha de 1 ano. Zilda Maria Costa, saiu do trabalho para acompanhar a sogra, de 80 anos. “Ela ficou esperando desde às 15h para depois dizerem que não tem agendamento. E consulta mesmo só daqui uns três meses”, critica.
Teixeira ressalta que os funcionários atendem bem a população, mas aponta que o número de pessoas ontem na unidade foi muito superior à capacidade. “Eles são educados, mas é muita gente. Não entendo porque chamaram todo mundo hoje”, questiona. Com dois nódulos detectados em um dos seios há mais de um mês, ela precisa com urgência agendar uma consulta. “Mas acho que não consigo tão cedo”, lamenta.
De acordo com a assessoria de imprensa da prefeitura, sempre que a unidade realiza agendamentos de consultas, o volume de pessoas aumenta.
