A Prefeitura de Bauru vai prorrogar o contrato de informatização e transferência de tecnologia de informação firmado com a Fundação para o Desenvolvimento da Unesp (Fundunesp), de Araraquara (SP), por mais um ano. O serviço de implantação do sistema informatizado, iniciado em 2005, vai exigir a preparação de uma equipe de profissionais a ser formada pela administração para que a prefeitura possa prosseguir na execução do sistema sozinha. O valor mensal previsto para o aditivo é de R$ 5 mil/mensais. Durante a fase de implantação do programa, a fundação recebeu R$ 20 mil/mês pelos serviços, desde a primeira fase do governo iniciado em 2005.
O secretário Municipal de Finanças, Edmundo Albuquerque, confirmou anteontem que está sendo discutido com a Fundunesp a “necessidade de manutenção dos serviços e do treinamento do sistema novo por mais um ano”. O coordenador do programa de informatização pela Fundunesp, Luciano Cintrão, disse ontem que a solicitação foi submetida ao conselho da entidade e aprovado. “Com a transferência de tecnologia, a prefeitura vai precisar que as informações sejam transformadas em peças didáticas para a equipe que terá de ser montada para executar e manter o sistema daqui para frente. A prefeitura, neste período, vai ter de abrir concurso público para formar um time de analista e programadores adequados ao novo processo”, conta. Sobre as cobranças e críticas, vindas sobretudo do Legislativo, relativas a dificuldades na operação do sistema e na conversão da base de dados para que os serviços finalmente cheguem ao público com agilidade e segurança, o secretário municipal não esconde que existem dificuldades.
“A execução fiscal por exemplo era toda manual e para mais de 60 mil processos judiciais, sem base segurança do cadastro imobiliário. Foi feito esforço de cadastrar mais de 20 mil processos, mas o volume em aberto ainda é muito grande e a demanda é grande e o trabalho demora. A Diretoria de Execução Fiscal também está discutindo com a Juíza da Vara da Fazenda e o Cartório Distribuidor da área a implantação da tramitação eletrônica. São dificuldades compatíveis com o volume de informações e as demandas de cada setor, mas está avançando”, argumenta Edmundo Albuquerque.
Na área tributária, a administração também enfrenta obstáculos. “A conversão da base de dados gera problemas normais em sistemas desse porte, que vão sendo corrigidos. O processo agora não é mais manual e o que levava meses em andamento agora tem de ser analisado em cinco dias. Mas quem teve dificuldades ou enfrenta problemas com pagamentos ou com dados do sistema deve procurar os responsáveis e se não conseguir solucionar deve me acionar para que tudo seja resolvido”, acrescenta Albuquerque.
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Para Fundunesp, maiores obstáculos são os fiscais
A implantação do sistema informatizado na Prefeitura de Bauru gerou problemas com dados e valores em parte dos procedimentos realizados na área tributária. As maiores reclamações vieram da utilização de dados do cadastro antigo com o novo, em fevereiro e março deste ano, até que o sistema fosse unificado pela prefeitura.
Na avaliação do diretor da Fundunesp, Luciano Cintrão, o volume de reclamações por ausência de dados ou erro nas informações vieram deste período. “São 187 mil proprietários de imóveis em um cadastro que tinha poucas informações. Só nesta área foi preciso refazer a inclusão de dados quatro vezes para gerar segurança e isso agora está adiantado, mas o maior gargalo esteve concentrado neste serviço. Com a unificação do cadastro e o avanço na inclusão a fase mais difícil vai sendo superada e o sistema vai funcionar bem”, argumenta.
Em sua visão, as críticas se acumulam em razão do sistema de informação estar sendo implantado em várias frentes, de forma simultânea. “Temos o sistema na área de Saúde, cujo programa piloto com dados sobre procedimentos de consulta, vacinas, controle de farmácia, agenda médica, faturamento e demais controles está pronto e agora é só distribuir o núcleo piloto para a rede integrada, por exemplo”, explica.
Na área de Educação, o sistema estaria concluído em relação a 17 escolas com informações sobre matrícula, cadastro dos alunos, reserva de vagas e outros dados. Falta, a exemplo da Saúde, estender esta parte do sistema em rede, o que ainda exigirá grande volume de informações. “Na área de serviço social o serviço ainda está incipiente, porque é para gerar o cadastro único e em rede. Isto precisa avançar é nosso maior problema hoje”, elenca Cintrão.
Na área de dívida ativa, que reúne todos os devedores de impostos, para que o sistema seja eficaz é preciso abastecer o sistema com mais 35 mil processo que ainda não foram armazenados, de um total de 60 mil existentes. “Para rodar os dados disso tudo ainda leva mais tempo e somente ai é que o cidadão terá condições de ver seu caso solucionado no balcão de atendimento da prefeitura sem a necessidade de se levantar seu processo em outros setores. Não havia sequer registro na prefeitura desses processos e isso torna esta etapa lenta”, menciona o profissional da Fundunesp. (NG)