“E fez-se o telemarketing ! Figuras estranhas, recitando ladainhas sem fim, decoradas como robôs programados e sem vida própria! Seres em transe, com a única missão de convencer, impor, persuadir, iludir, disfarçar, esconder, etc, e as vezes, te atender!
Treinados, incorporam o personagem e esforçam-se para cumprir sua sina, estafante para que fala e para quem houve, pois é um tal de : “ vou estar informando, estar confirmando, estar preparando, estar enviando”, etc! Alguns te tratam como imbecís, repetindo frases das suas cartilhas, o tempo todo, querendo te convencer de algo que não quer, ou não pediu! Fazem de tudo para atingir seu objetivo, pois precisam produzir e cumprir suas metas, nada modestas, pena que na outra ponta estamos nós, pobre mortais, a ter que enfrentar tudo isso! Mais um sub-produto indesejável ou desejável, depende para quem,dos avanços tecnológicos, na informática, comunicações, etc, do século 21!”
Eduardo Rodrigues