Num mercado em ebulição, constantemente em transformação e que exige cada vez maior expertise e habilidades em diversas áreas, também em Bauru o setor de comunicação se mobiliza e agiliza estratégias para diferenciar o atendimento e conquistar novos clientes.
Um exemplo disso é a recente parceria entre duas das maiores agencia de Bauru, a Play Regional e a Empório de Comunicação, que em meio à concorrência se uniram e agora comemoram a conquista conjunta de sua primeira conta: o Frigorifico Mondelli.
A empresa está em atividade desde 1935. É, portanto, uma marca tradicional, bem posicionada e valiosa no mercado, que pretende ampliar ainda mais a sua participação no Brasil e no mercado internacional. Atributos como qualidade, confiabilidade e tradição no setor agroindustrial dão à marca bauruense diferenciais competitivos e são fatores que contribuíram de forma decisiva parra a inserção do Mondelli em mercados internacionais, mantendo relação e embarque de carnes para 32 países.
Sandra Nascimento diz que a proposta de trabalho para o Mondelli foi baseada em dois fatores: a união das experiências da Empório e da Play Regional, além da demanda crescente pela comunicação integrada. Essa parceria trará bons frutos para o Mondelli, com foco em resultados, afirma.
Angélica Santini lembra que a nova estratégia está embasada na gestão da comunicação organizacional e focará todos os pilares da atividade como a interna, a institucional e a mercadológica. "Essa conquista deixa claro que estamos no caminho certo trabalhando com foco nas necessidades de nossos clientes de maneira muito personalizada, buscando o que há de melhor no mercado, avalia.
Para o Mondelli, o atendimento unificado também permitirá criar novas plataformas de atuação. As duas agências trabalharão em sintonia na prestação de serviços de comunicação como promoção de vendas, marketing direto, eventos, relações públicas, relações com a mídia, marketing experimental, publicidade e propaganda, entre outros.
De acordo com Satoshi Fukuura, diretor-presidente do Mondelli, a contratação da agência de comunicação é de suma importância pela conjuntura atual do setor e da empresa, em busca da valorização da marca e aumento dos resultados. Hoje, a indústria da carne passa por um período de fortes mudanças, sensível às variáveis como clima, mercado externo, preços dos grãos, entre outros, tornando a administração do produto muito mais complexa, além da consolidação das empresas com predominância de alguns gigantes do setor fortemente apoiados por recursos do BNDES. Por isso, a comunicação do Mondelli com os clientes passa a ser uma das variáveis mais importantes para o sucesso do negócio e a agência entra como parceira para ampliar e profissionalizar a comunicação, explica.
Fukuura ainda destaca que a parceria Mondelli-Empório/Play resultará em uma comunicação interativa, segmentada e integrada, capaz de compreender as necessidades do novo consumidor, supri-las e também superar suas expectativas. Neste contexto, a estratégia de comunicação pretende alcançar e agregar valor para clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores. Queremos estar presentes no dia a dia dos nossos clientes - interno e externo, na celebração de seus momentos felizes, reforçando a identificação deles com a nossa marca, conclui.
