Tribuna do Leitor

O Desserviço das empresas aéreas


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Indignação, irritação, inconformismo etc, etc... não são sentimentos únicos e exclusivos do sr. deputado estadual dr. Pedro Tobias, mas sim de todos nós, usuários dos serviços prestados pelas companhias aéreas que operam nos aeroportos do país e principalmente no aeroporto de Bauru-Arealva ou Aeroporto Moussa Tobias. Que por, talvez, ironia do destino leva o nome do irmão do nobre deputado. Gostaria de dizer ao nobre deputado que os momentos de inconformismo e revolta por que ele passou quando de sua "tentativa" de embarcar no dia 25/4/2011 para São Paulo sem lograr êxito todos nós usuários (esporádicos ou freqüentes) dos serviços prestados pelas companhias aéreas que operam no referido local vivenciados e passamos pelos mesmos momentos de revolta e indignação que Vsa. Sa. passou.

Por motivos profissionais, eu e meus filhos somos usuários forçados das linhas aéreas Bauru-S.Paulo, S.Paulo-Bauru e já passamos por todos os tipos de adversidade e falta de respeito causados pelo "desserviço" prestado pelas operadoras aéreas, desde voos cancelados, desvios de rotas, bagagens extraviadas e por vezes violadas e sem nunca ter ao menos uma explicação esclarecedora. Talvez agora, com a interferência do deputado dr. Pedro Tobias, tenhamos um pouco de respeito e consideração.

Caso contrário, sugiro ao nobre deputado que, na impossibilidade de "por ordem na casa", ao menos consiga a instalação de um posto policial nas dependências do referido aeroporto para que possamos fazer ali mesmo um boletim de ocorrência, sem ter ainda que chamar a polícia e se deslocar até um Distrito Policial cada vez que formos desrespeitados, destratados, humilhados e tenhamos barrados sem respeito algum o nosso direito de ir e vir.


Clovis Monteiro Bramante - professor-doutor

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