Uma série de aplicativos móveis já substitui os torpedos de alguns smartphones por mensagens no estilo bate-papo. Programas como WhatsApp, Viber e Skype, por exemplo, que permitem aos usuários enviar gratuitamente" uma quantidade ilimitada de mensagens aos seus contatos.
Esses aplicativos ameaçam os tradicionais textos enviados via celular - os SMS -, mesmo que os usuários tenham algumas limitações, pois só podem trocar mensagens com quem também usa o mesmo programa e precisam usar a internet por meio de rede Wi-fi ou adesão ao um plano com pacote de dados de internet para celular 3G.
A grande vantagem desses aplicativos está no fato de eles funcionarem pela internet (daí a exigência de um plano de dados) e conectarem smartphones de plataformas diferentes. Usuários de aparelhos Android e iPhone, por exemplo, podem tranquilamente conversar, desde que tenham o mesmo programa instalado em seus aparelhos.
Por outro lado, a vantagem do SMS (Short Message Service) é exigir somente que o aparelho esteja ligado e com uma linha habilitada. Sem contar que, no caso dos aplicativos, dependendo da qualidade do sinal da internet da operadora, a mensagem pode demorar um pouco mais que o comum para chegar a seu destino.
