Em resposta à carta divulgada no Jornal da Cidade, dia 8 de agosto de 2013, dirigida ao Alameda Quality Center/Cine?n fun, temos a informar que o Alameda Quality Center, que sempre preza pelo bom atendimento e a satisfação dos seus cliente, informa que possui equipe de programação competente e especializada e que trabalha de acordo com a disponibilidade das salas, duração dos filmes e horário de funcionamento dos geradores do local.
Quanto ao atendimento na bomboniere, aproveitamos para informar que estamos criando um novo design no foyer do cinema, com novas instalações para a bomboniere, o que disponibilizará um atendimento melhor para nossos clientes. Está em fase final o processo de implantação da venda de ingressos pela internet o que, certamente, irá diminuir o tempo de espera na fila. Informamos ainda que a área dos cinemas dispõe de sistema de exaustão e ar-condicionado e que o cheiro de pipoca é comum em todos os cinemas, ou melhor dizendo, característico dos cinemas.
Estamos aumentando o nosso quadro de funcionários para garantir uma espera mínima nas filas para pagamento, lembrando que possuímos sistema de comanda, onde todo o consumo é registrado na comanda e o pagamento feito uma única vez.
Equipe Alameda Quality Center
