Apenas Tim e Vivo não atingiram a meta da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para a velocidade mínima da Internet, no Estado de São Paulo, no mês de julho.
O indicador de qualidade da Internet fixa e móvel está sendo monitorado mensalmente pela agência.
As quatro maiores empresas que oferecem o serviço - Claro, Oi, Tim e Vivo - deveriam garantir ao usuário uma conexão com velocidade instantânea (aquela medida no momento da navegação) igual ou superior a 95% do pacote contratado.
A Claro foi a única a atingir totalmente a meta. A Oi ficou em segundo lugar, com 99,7%. A Vivo aparece em terceiro, com 93,5% e a Tim, com 89,5%. No Estado, todas as empresas que prestam serviço de Internet fixa atingiram a velocidade instantânea ideal e também a velocidade média, que contabiliza a qualidade de forma global, durante todo o mês.
A Telefônica Vivo informou, por meio de nota, que “problemas sistêmicos limitaram o número de medições, o que reduziu a validade estatística dos dados coletados e fez com que dois resultados ficassem muito próximos dos índices previstos pelo órgão regulador”.
A TIM disse que está avaliando os resultados da medição para banda larga móvel e esclarece que, sobre o desempenho em São Paulo, “está investindo constantemente com foco na ampliação e otimização da sua rede”.