A energia que acabou às 21h da quarta-feira, dia 1 e até quinta-feira, dia 2, às 15h30 (momento em que redigi essa missiva), não tinha voltado. Nos últimos anos é a mesma história e os mesmos acontecimentos... Prefeitura culpa CPFL... E CPFL culpa a prefeitura pela manutenção da energia e dos reparos. Nós, consumidores, mais uma vez pagamos a conta da falta de planejamento e da ineficiência administrativa das duas partes.
Não adianta mais fazer representações porque o Ministério Público elabora um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) que CPFL e prefeitura não cumprem, mas fingem que estão cumprindo...
Eles não estão nem aí com TAC e, por isso, a situação se repete anualmente quando ocorre uma chuva mais forte e com ventania. Portanto, meu caro promotor dos Direitos do Consumidor de Bauru, sugestionamos que entre com ação civil pública contra a CPFL e prefeitura e acione os agentes responsáveis por improbidade administrativa para que, em sendo penalizados, possam pagar pesadas multas... Além de serem obrigados a ressarcir os munícipes que tiverem perdas e danos, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor.
O mínimo que se espera é um preparo e um plano B para as grandes tempestades, mas isso não ocorre principalmente por parte da operadora...
