Quantos médicos que você conhece que te espera na porta do consultório quando chega sua vez de ser atendido? Quantos te esperam sempre com um sorriso? Quantos de dão um forte abraço reconfortante?
Esse é o humano dr. Hélio. Fui levar meu filho Hilário até ele para uma cirurgia, por indicação de uma bela jovem senhora técnica em enfermagem, a Mônica. Indicação é fundamental nesses casos. Competente, amigo, educado, atencioso e humilde, extrapola sempre o simples rito do dever cumprido.
Temos a impressão que estamos conversando com um amigo e não com um suprasumo na sua área de cirurgia do aparelho digestivo em geral. Esclareceu todas as nossas dúvidas, que eram muitas, do princípio ao fim do processo. Sempre nos inquirindo sobre possíveis dúvidas.
Não posso esquecer dos componentes de sua equipe: secretárias, dr. Daniel (endócrino), nutricionista Viviane. E, por último, mas não menos importante, a equipe do Hospital da Unimed, onde meu filho foi muito bem atendido e em especial à técnica de enfermagem Tatiane, excepcionalmente competente, carinhosa com os pacientes e amiga, indo inclusive até a portaria principal do citado hospital para despedir-se do meu filho.
