Talvez o principal problema relacionado às nossas informações pessoais na Internet seja o fato de que a maioria delas está disponível sem a nossa autorização. À medida que navegamos e compartilhamos informações na web, muitas vezes o fazemos sem permissão explícita ou de forma inconsciente. Esses dados podem ser coletados por mineradores, bots e crawlers, sendo posteriormente agrupados e classificados. Isso pode revelar informações sensíveis sobre uma pessoa, como preferências, status financeiro, doenças, interesses, posses, paradeiros, entre outros. Essas inferências podem ser usadas para golpes, crimes digitais, ataques contra a honra e discriminação.

Dark Web
Os dados vazados ou copiados frequentemente vão parar em painéis criados por crackers (cibercriminosos) na dark web, ficando disponíveis para compra e aquisição. É possível adquirir desde um único registro até centenas de dados. Quem compra esses dados geralmente os utiliza para aplicar golpes. Assim, quando você recebe uma ligação do suposto “gerente do banco” (na verdade, um bandido se passando por ele) e ele parece ter acesso a todos os seus dados pessoais, é provável que essas informações tenham vindo de fontes criminosas. Esse mercado de registros e dados tornou-se altamente lucrativo.

Como descobrir?
Um ponto de partida para identificar possíveis vazamentos é utilizar buscadores, que podem revelar indícios na web de superfície. Ao digitar seu nome no Google, por exemplo, você pode encontrar registros que nem sabia que existiam, incluindo dados pessoais, informações falsas ou equivocadas, preferências, processos judiciais sob sigilo, empresas em seu nome, reclamações falsas e outras informações que não deveriam ser públicas, comprometendo sua segurança e a de seus negócios.

Dá para apagar tudo?
Eliminar completamente a pegada digital é uma tarefa extremamente difícil, já que geramos novos dados continuamente. Por isso, é essencial monitorar regularmente a exposição de dados pessoais ou corporativos sensíveis. Também é importante acompanhar a reputação online, ataques indevidos, notícias falsas e reclamações. Para reduzir essa exposição, é possível adotar medidas de eliminação de informações e controle sobre os dados que aparecem sobre você na web.

Orientações preventivas
Entre as estratégias para reduzir sua exposição digital e aumentar sua privacidade, destaco três essenciais:

1. Revise as configurações de privacidade de aplicativos e redes sociais, ativando controles de segurança para que seus conteúdos sejam vistos apenas por amigos. Denuncie imediatamente contas falsas (fakes) identificadas.
2. Aja rapidamente em relação a sites indexadores que coletam dados públicos de processos judiciais e criam dossiês sobre pessoas. O fato de um dado ser público não significa que ele pode ser usado indiscriminadamente, especialmente para criação de perfis prejudiciais por meio da agregação de informações. Lembre-se de que muitos sistemas processuais mantêm cópias de documentos e dados sensíveis. Caso necessário, peticione para solicitar sigilo.
3. Evite cadastrar ou publicar o e-mail usado para autenticações bancárias em sites, redes sociais, blogs ou fóruns na Internet. Use um e-mail/aparelho exclusivo para autenticações em bancos e fintechs. Cuidado com códigos via SMS para acesso a contas. Prefira sempre aplicativos autenticadores ou um e-mail seguro para esse fim.