O diagnóstico elaborado pela Fenasps aponta que a situação se deve, entre os motivos, à perda de servidores por aposentadoria e a falta de recomposição no quadro de funcional. De acordo com o documento, o agravamento no déficit de funcionários acontece desde 2017, com quase 13 mil servidores aposentados até 2022.

Em 2019, o Ministério Público Federal recomendou que o Ministério da Justiça autorizasse, em maio, um concurso para o INSS. Na época, o Instituto já apontava a necessidade da contratação de 16.548 técnicos e analistas do Seguro Social. Apenas em janeiro de 2020, o ex-presidente Bolsonaro anunciou a contratação temporária de militares.

Já em 2022, foi feito um concurso com a oferta de mil vagas. Essa semana o Governo autorizou a nomeação destes mil candidatos aprovados. No entanto, o impacto será pequeno.

A meta do ministério da previdência é que sejam chamadas mais de 3 mil pessoas ao longo de 2023, o que ainda não aconteceu.

A demora na análise não é prejudicial apenas aos beneficiários, mas também aos cofres da União. Estima-se que o atraso nos prazos do INSS gere um prejuízo de R$ 83 milhões. Os Estados com maior quantidade de dias de atraso são o Paraná, 699 dias, e São Paulo, 526 dias.

Análise por Robôs

O número de 1.249.000 pessoas informado pelo INSS leva em consideração apenas os requerimentos iniciais. Em um documento feito pelo próprio Instituto, é apresentado que, na verdade, em fevereiro deste ano, a fila total já estava em mais de 7 milhões. Apenas de recursos, são 2,4 milhões de pedidos, o dobro dos requerimentos iniciais.

Uma das causas apontadas para o aumento no número de recursos são os robôs adotados pelo INSS em maio de 2022. Na tentativa de diminuir a fila, foi inserida a tecnologia para que algumas análises fossem feitas de forma automática. Com o alto volume de indeferimentos feitos pela inteligência artificial, o número de requerimentos no INSS aumentou.

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