Brasil

App 99 amplia segurança com 0800 para usuários

Por Julia Carvalho |
| Tempo de leitura: 1 min
Serviço. Em São José, aplicativo conta ainda com 'área de segurança'
Serviço. Em São José, aplicativo conta ainda com 'área de segurança'

Após o registro de assaltos a motoristas e roubo de veículos utilizados em aplicativos de mobilidade em São José dos Campos, o aplicativo 99POP lançou uma nova ferramenta com o intuito de fornecer segurança aos motoristas e passageiros em situações de risco no município.

O serviço telefônico de 0800 e seguro pessoal para taxistas e passageiros é pioneiro em São José. A central conta com o canal gratuito para acionamento de apoio imediato em situações de emergência. A iniciativa é inédita no mercado de apps de transporte individual de passageiros.

Por meio do 0800-888-8999, os usuários podem relatar ocorrências de segurança 24h, sete dias por semana.

"Em São José dos Campos, não temos nenhum incidente grave reportado em nossa central de atendimento. Desde a implementação da área de segurança, houve uma redução de mais de 30% no número de incidentes em todo o Brasil", disse Leonardo Ferreira, diretor de inteligência da 99.

O app também conta com um seguro pessoal de acidentes para taxistas e passageiros que cobre até R$ 10 mil..

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