O Departamento de Água e Esgoto de Bauru informa que, conforme Decreto nº 16.931 de 21 de Julho de 2023, que dispõe sobre o expediente nas repartições públicas durante a realização da Copa do Mundo Feminina FIFA 2023, o expediente administrativo da autarquia se iniciará às 12h de segunda-feira (24), se encerrando às 18h.
Os casos envolvendo vazamento de água e esgoto do município, bem como pedidos de caminhão-pipa, devem ser comunicados ao Serviço de Atendimento ao Público (SAP), por meio do 0800-771 0195, que recebe ligações de telefone fixo, ou 3235-6140 e 3235-6179, para ligações feitas por aparelho celular. O atendimento acontece 24 horas todos os dias, inclusive nos finais de semana e feriados. Equipes técnicas de manutenção estarão trabalhando em esquema de plantão para atender as demandas emergenciais.
O atendimento presencial no Poupatempo segue normal e é realizado mediante agendamento prévio de data e horário. Para isso, o consumidor pode utilizar os canais digitais do programa através do portal http://www.poupatempo.sp.gov.br, do aplicativo Poupatempo Digital ou pelos totens de autoatendimento.