Agência de turismo estão cautelosas com o câmbio
Agência de turismo estão cautelosas com o câmbio
Texto: Paulo Toledo
Com a variação do dólar nos últimos dias, as agência de turismo de Bauru que comercializam passagens aéreas e pacotes internacionais estão adotando uma postura de cautela em relação a seus clientes. As dúvidas que pairam no ar, se o dólar vai baixar o subir em relação ao real, têm feito com que os passageiros peçam mais tempo para emitir os bilhetes.
Márcia Marçari, 41 anos, diretora da Centrotur, disse que está aconselhando seus clientes a não fecharem a emissão das passagens. Para ela, o momento é de expectativa e a recomendação é para que somente as viagens a negócios ou programadas para datas muito próximas sejam contratadas nesse momento, quando a tarifa está mais cara. "Quem tem reserva para depois de 10 de fevereiro, estamos pedindo para aguardar, pelo menos, até o final desta semana, para que se tenha uma política de preços mais definida", afirmou.
Para Márcia Marçari, há uma expectativa de que haja um retrocesso na taxa cambial. Porém, ela sempre deixa que o cliente dê a última palavra sobre a emissão, pois, com a instabilidade, também, pode ocorrer alta no câmbio, o que pode encarecer mais a viagem. É um risco que o passageiro terá que correr. A Centrotur conseguiu junto às companhias aéreas uma prorrogação no prazo para que os passageiros comprem o bilhete.
Hugo Pinheiro Machado Neto, 48 anos, diretor da Fly Tour, disse que as pessoas que têm plano de realizar viagens estão procurando a agência para tomar conhecimento das condições de preços e como a situação econômica afetou os planos de pagamento e as taxas de juros dos financiamentos de pacotes. Porém, as pessoas estão cautelosas e não tomam a decisão da viagem. "As pessoas estão cautelosas. Estão investigando, procurando se situar e refazer seu planejamento, mas não estão se decidindo, categoricamente, a fechar suas viagens ao exterior. As nacionais estão absolutamente normais", afirmou.
Machado Neto disse que deixa a critério da pessoa se vai emitir, ou não, uma passagem ou pacote agora. Para ele, está difícil de vislumbrar o que vai ocorrer nos próximos dias. O diretor da Fly Tour disse que tenta esclarecer a pessoa que pode perder ou ganhar com uma espera. Mas, a decisão
é do cliente.
Machado Neto disse que o mercado está cauteloso, principalmente porque, na semana passada, já começavam a surgir algumas promoções de companhias aéreas, com vários destinos, com tarifas muito interessantes. Agora, com as mudanças, há dúvida se isso será intensificado ou se as empresas vão se retrair.
Luciana Fernandes Cardoso, 28 anos, atendente de vendas da Multiviagens, diz que as alterações de câmbio não trouxeram mudanças no movimento de pacotes e passagens internacionais. Segundo ela, a única coisa que ocorreu foi a prorrogação de alguns prazos de emissão de passagens aéreas, a pedido de passageiros.
Na Multiviagens, o posicionamento também é de cautela. Luciana diz que a espera para emissão pode trazer vantagens, se o dólar cair, ou desvantagens, se a cotação continuar aumentando. "Falo para a pessoa: se você quiser arriscar e esperar mais um pouco, podem ocorrer mudanças favoráveis. Mas, também, explico que tem o outro lado da moeda. Ela tem que estar consciente. Procuro não interferir. A decisão tem que ser do cliente", afirmou.
