A concessionária possibilita que o cliente escolha o modelo, a cor, os opcionais, ofereça o usado como entrada e verifique o valor da parcela do financiamentoA Baurucar, concessionária da Volkswagen para Bauru, lançou, no último final de semana, o novo site que possibilita um maior contato entre os clientes e a revenda. Entre os novos serviços disponíveis estão a escolha e montagem dos veículos e a realização de propostas de compra, via site, compra e venda de veículos semi-novos, agendamento on line para serviços de oficina, compra de peças e acessórios originais da marca Volkswagen. Além disso o site oferece acesso à notícias, lançamentos e promoções do mercado automobilístico. De acordo com o gerente geral da Baurucar, Edemilson Arias Pinotti, na compra de veículos novos, o cliente pode escolher e montar o carro, incluindo cor e opcionais e enviar uma proposta de compra via e-mail. Conforme o cliente vai navegando, ele vai montando o carro e depois escolhe as condições de pagamento e até a financeira de sua preferência. Através do site, o comprador já pode obter o valor da parcela e oferecer o veículo usado para dar de entrada, fazendo a proposta de preço do mesmo, comenta Pinotti. Como o cliente escolhe e monta o carro novo, este pode não estar disponível na concessionária. Através da Internet, o cliente vai ser informado do tempo de espera para que o modelo ecolhido chegue até a concessionária.Na área de semi-novos, o site apresenta outra inovação, que é a disposição de fotos de todos veículos disponíveis para a venda na concessionária. A medida em que os negócios vão sendo realizados, o site vai sendo atualizado com a constante inserção e retirada das fotos. Se o cliente se interessar por um determinado carro, ele pode solicitar fotos internas do veículo, que nós enviamos por e-mail, afirma o gerente. Outro diferencial é que os clientes podem optar no site, se querem o contato da concessionária via e-mail ou por telefone. Serviços de oficina também podem ser agendados através do site. O Atendimento Programado Baurucar possibilita o agendamento do serviço. O cliente que faz o agendamento on line, recebe uma confirmação em até três horas, dentro do horário comercial, explica Pinotti. Além do agendamento, os clientes podem tirar qualquer tipo de dúvida com relação aos veículos. As respostas serão preparadas e disponibilizadas no site através de um banco de dados, com todas as dúvidas respondidas disponíveis a todos os usuários.A partir da próxima segunda-feira, estará sendo liberado no site da Baurucar a venda de peças destinadas a aplicadores e, segundo o gerente, num futuro próximo, para todos os clientes.Outros serviços disponíveis são o acesso através de um cadastro com senha para o recebimento de informações e notícias sobre o mercado automobilístico e um link direto para a página de consórcios que tem previsão de lançamento ainda neste mês. ServiçoO novo site da Baurucar é www.baurucar.com.br
escolha sua cidade
Bauru
escolha outra cidade