O atraso na entrega das contas de energia elétrica provocou preocupação dos moradores da rua João Batini, no Jardim Godoy. Joaquina Maria dos Santos explicou que os consumidores tentaram entrar em contato com a Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL), mas não conseguiram ser atendidos adequadamente.
De acordo com a moradora, a única informação que foi passada pelo atendimento da empresa era de que as contas deveriam ter extraviado e que as pessoas tinham que procurar o escritório da Paulista para obter a segunda via. Como o número de pessoas era grande, houve mobilização e uma certa revolta com o mau atendimento que o call center da CPFL teria prestado.
A Assessoria de Imprensa da CPFL informou que houve um problema de atraso na emissão das contas. De acordo com a empresa, os consumidores não serão prejudicados, pois será emitida uma conta com data a vencer e não haverá cobrança de qualquer ônus dos clientes.
