Com referência à carta publicada nesta coluna, no dia 31/1/01, pela sra. Maria Ermelinda Passos Cabreira, venho expor o que segue:
Respeitamos que a senhora tenha passado horas de desespero, ao passar sufoco no Pronto-Socorro Municipal, além do mais em casos de doenças, constrange qualquer cidadão, a ponto de perder o controle emocional a procura dos atendimentos a pessoas queridas...
Mas o que não podemos admitir é a falta de consideração para com os funcionários deste setor administrativo, José Aiello, 3-30.
Podemos afirmar que todos os esforços necessários já foram tomados anterior a essa reclamação, pela secretária sra. dra. Eliane Fetter Telles Nunes, para que imprevistos como esses não aconteçam, e é demais sabido que não são medidos esforços para que o atendimento desta unidade venha compartilhar com as necessidades.
Mudanças foram feitas, sim, e a curto e médio prazos elas surtirão efeitos... Óbvio, que de um dia para o outro, essas mudanças possam surtir efeitos imediatos, mas esta secretária tem objetivo, é humana, e possui as melhores intenções e tenham certeza, onde houver falhas serão corrigidas e com certeza concretizadas, de forma pacífica e eficaz, sem que haja alardes e difamações infundadas.
Quanto à reclamação de que servidores ou mesmo diretores deste setor começam a debandar a partir das 16 horas, não procede, pois os servidores obedecem a carga horária de acordo com as necessidades do setor, e no dia citado pela reclamante e nos demais dias da semana, funcionários do setor de Administração, Expediente e Odontológico, assim como a secretária, se encontravam no local e impreterivelmente os servidores deste setor cumprem o horário até às 17h30, de segunda a sexta-feira. (José Carlos de Moraes - RG: 8.858.713)
