O consumidor precisa tomar cuidado na hora de adquirir acessórios para o carro, como vidros e travas elétricas. Há muitos produtos de segunda e terceira linha à venda no mercado. Para maior garantia, o consumidor final deve procurar produtos com identificação e com o selo de lacre ou comprá-los nas concessionárias da marca do veículo
São conhecidos e comprovados através da seção de cartas de diversos meios e veículos de comunicação, os prejuízos, a insatisfação, a perda de segurança, enfim, o consumidor torna público o problema que ganhou quando foi instalar um acessório no seu carro, denunciando o problema, numa tentativa final de solução.
Para o diretor da Nisar, empresa especializada na montagem de kits de vidro e trava elétrica, Luiz Antonio Candido, o consumidor precisa informar-se sobre os itens que devem ser observados na hora da instalação de um kit de vidro ou trava elétrica.
Em primeiro lugar, é o próprio consumidor que precisa buscar a qualidade do produto que vai ser instalado no carro, seja lá onde for fazer a instalação. A regra no comércio é vender o que se tem no estoque, o que, nem sempre, significa qualidade dos produtos.
O mercado disponibiliza para o consumidor diversos tipos de kits das mais diversas origens e especificações, com o material de primeira, segunda ou terceira linha, nacional ou importado, desenvolvido com tecnologia de ponta ou fabricado a custa da tecnologia do preço baixo.
Se o consumidor estiver procurando um produto de primeira linha, deve procurar saber a origem, quem é o montador, se o produto é montado com fornecedores credenciados pelas montadoras e se vai manter a originalidade do veículo.
Quando o proprietários de um carro instala um acessório montado com produto de fornecedor credenciado pela fábrica, com conectores originais, no caso da trava especifica, vai estar evitando o corte da fiação original do carro, diminuindo o tempo de instalação, aumentando a segurança, sem perder a garantia de fábrica, uma vez que a originalidade do veículo não foi alterada.
É de extrema importância, ainda, verificar quais os itens de segurança e conforto que são agregados ao produto, e qual é e como funciona a garantia. Sobre a assistência técnica, é necessário saber como ela funciona e se é de abrangência nacional ou não.
Geralmente esses detalhes o consumidor final encontra no manual que acompanha o produto, juntamente com o próprio termo de garantia. É muito importante ler com atenção para evitar problemas.
Dois tipos de travas
Existem dois tipos de trava no mercado : a universal e a específica. A trava em si é o motor, ou seja, a especificação técnica da trava é o ponto mais importante. A central de comando é um grande diferencial pois agrega funções que podem ser simples (comanda o sistema) ou com proteção elétrica (além de comandar o sistema, dá proteção em caso de pane, trava automaticamente após a ignição ligada e destrava quando se desliga a ignição). Em caso de acidente, ela sempre vai destravar. Fique atento no potencial técnico do profissional que vai fazer a instalação no seu carro, principalmente se você optou por uma trava universal.
Universal
Vale lembrar que, para muitos veículos, a única opção é a trava universal. Exige do instalador maior conhecimento técnico para que o consumidor obtenha um resultado final garantido. Facilita a vida do lojista que pode atender os clientes sem manter no estoque travas específicas.
Específicas
É sempre a melhor opção porque tem todo um projeto de adequação para adaptar-se perfeitamente às características técnicas do veículo. A instalação é muito mais simples e rápida.
O cuidado que o consumidor deve tomar é não se deixar levar pela aparência no momento da instalação das travas e do vidro elétrico. É necessário vertificar com o instalador o que vai ser instalado no carro. Os acabamentos costumam quase sempre ser originais, mas o mais importante é o mecanismo que tem a ver com a durabilidade, garantia e originalidade assegurada aos conectores.