A febre dos leilões virtuais, onde consumidores do mundo inteiro podem dar lances em carros usados e adquirir veículos a preços menores, está invadindo agora o setor de distribuição de peças de montadoras
A primeira montadora da América Latina a adotar o novo serviço é a Ford. A montadora criou um site que permite aos distribuidores de sua rede autorizada acesso ao estoque para saber, imediatamente, se existe disponibilidade da peça solicitada pelo cliente. O serviço, disponível no site Ford Internet System (FIS) e denominado Pecnet, foi instituído com o objetivo de agilizar o atendimento dos clientes.
Luiz Eduardo Verzegnassi, gerente de Operação de Peças e Acessórios da Ford, esclareceu que com o novo serviço a rede de distribuidores poderá realizar pedidos de peças emergenciais, com entrega no tempo máximo de 48 horas, dependendo do local do distribuidor autorizado. Além disso, no Pecnet o distribuidor verifica a existência de componentes em promoção e as novidades que são apresentadas no Pecnews, jornal mensal com notícias do setor de peças e acessórios.
De acordo com um dos dois distribuidores Ford em Bauru, hoje os pedidos são feitos antecipadamente. Os pedidos de março, abril e maio são feitos com antecedência e o processamento é acompanhado através de um código. que revela a situação na qual o carro se encontra na montadora.
Através do site, os distribuidores sabem o dia exato que o carro saiu da linha de produção, que foi para a funilaria e pintura, entre outras informações importantes para o distribuidor.
Em breve será possível, também, que o distribuidor interfira nas características do veículo, com excessão do modelo. Se o cliente decidir que quer incluir o ar-condicionado como equipamento opcional, mesmo depois da realização do pedido, será possível acrescentar o equipamento ao modelo. Futuramente será possível mudar os acessórios do carro, através da Internet, até uma semana antes da produção do mesmo.
Leilão virtual
Outro recurso implantado no site é o leilão virtual, promovido mensalmente pelo setor de peças e acessórios da Ford, que permite ao distribuidor participar e fazer lances sobre produtos oferecidos. Segundo Verzegnassi, o leilão virtual, lançado em maio do ano passado, além de maior agilidade de atendimento resultou em significativa redução de preços. As peças em estoque, que antes ficavam paradas na fábrica, passaram a ser compradas por preços menores, um vantagem que o distribuidor pôde repassar aos consumidores, salientou.
De acordo com o distribuidor, a Ford separa um lote de peças e disponibiliza no site. Os distribuidores, acessam o site e fazem o lance. Aquele que der mais pelo lote de peças, leva.
Para o distribuidor, os leilões virtuais são vantajosos porque os lotes de peças são em grandes volumes e acabam saindo por um preço menor.
Projeto-piloto
O site FIS e a ferramenta Pecnet foram implantados em maio do ano passado, em caráter experimental, em dez distribuidores do País. Durante seis meses de experiência foi comprovada a eficiência do projeto, principalmente em termos de satisfação dos clientes. Em novembro do ano passado foi promovido o programa Ford Connect, com o objetivo de informatizar toda a rede para a implantação do site e, principalmente, do sistema inédito de consulta do estoque pelos distribuidores da rede. Para isso, ao adquirir o kit de ferramentas, os distribuidores receberam, também, dois microprocessadores e uma impressora para o setor de peças e serviços, possibilitando, assim, a conexão com o estoque da fábrica.
Luís Eduardo Verzegnassi explica que qualquer pessoa pode navegar no FIS mas, para utilizar os serviços oferecidos pelo Pecnet, é necessária uma senha disponível apenas para os distribuidores. O endereço do site é www.distribuidores. ford.com.br, que já atingiu a média de 200 mil visitas por mês.
Mercedes-Benz que foi de Wilson Fittipaldi está sendo leiloada pela Internet
Fãs de carros antigos não podem perder o leilão promovido pelo iBazar www.ibazar.com.br que vai até o próximo dia 6 de abril. Com lance a partir de R$ 8 mil, o internauta pode adquirir o Mercedes-Benz modelo 280 SE, de 1967, que pertenceu a Wilson Fittipaldi, pai do bicampeão de Fórmula 1, Emerson Fittipaldi.
O modelo é uma das oito unidades exclusivas fabricadas nos Estados Unidos, em 1967. A ex-máquina de Fittipaldi chegou às mãos do atual proprietário em 1986. A raridade, de cor branca e câmbio manual de quatro marchas, é toda original e está em ótimo estado de conservação. Recentemente, a cantora Madonna vendeu o seu 280 SE por US$ 90 mil.
O leilão de automóveis via Internet já se tornou um grande hábito dos brasileiros. Neste primeiro ano de atividades, o iBazar formou uma verdadeira comunidade de usuários interessados no comércio de veículos usados e raros.
Grupo iBazar
O site iBazar www. ibazar.com.br , recém-adquirido pelo eBay, maior serviço de leilões online do mundo, é voltado para pessoas que desejam vender e comprar produtos em um ambiente seguro. Pioneiro nesta categoria de comércio eletrônico na Europa e no Brasil, o iBazar tem mais de 2,4 milhões de usuários espalhados por oito países. O iBazar ocupa a posição de liderança no Brasil e na França, Itália, Espanha, Bélgica, Holanda e Portugal, e aparece em segundo lugar na Suécia.
Com sede em Paris desde outubro de 1998, o iBazar realizou no quarto trimestre do ano passado um volume de transações avaliado em US$ 95 milhões e mais de 3,1 milhões de produtos em oferta.