A empresa passou a cobrar R$ 1,50 para cobrir despesas de emissão e postagem de boletos. Mutuários protestam
Após uma análise jurídica sobre o caso, a Companhia de Habitação Popular (Cohab) de Bauru passou a incluir, já neste mês de abril, a cobrança de uma taxa de R$ 1,50 nos boletos de pagamento das prestações dos mutuários. O valor seria referente às despesas com a postagem e emissão dos carnês. Segundo a Assessoria de Imprensa da companhia, um problema de ordem técnica/operacional impediu que, nesta remessa de carnês, fosse explicado o motivo da cobrança.
Ontem,o Jornal da Cidade foi procurado por diversos mutuários da Cohab, dizendo que essa taxa nunca havia sido cobrada e protestando, já que a empresa é remunerada para administrar e cobrar os contratos. Em contato com a Assessoria de Imprensa, a informação foi de que, através de uma análise feita pelo Departamento Jurídico da companhia, a cobrança foi considerada legal. Diante do critério de legalidade, entrou em vigor a partir do primeiro dia deste mês. Além disso, segundo a Assessoria, as demais Cohabs - como as de Santos, Campinas, Brasília, Porto Alegre e outras - já adotam esse critério e cobram a taxa há vários anos. Em Bauru, até o mês passado a companhia assumia esses gastos.
A Assessoria de Imprensa da Cohab confirmou que houve um problema operacional durante a confecção dos boletos deste mês, o que teria impedido a criação de um campo especificando a cobrança referente às despesas com postagem e emissão dos mesmos. A partir do próximo mês, os carnês de prestação já virão com a informação sobre a nova cobrança. A Assessoria da Cohab ressalta que não se trata de aumento das prestações, e sim, de uma taxa fixa referente somente às despesas já citadas. Mais informações podem ser obtidas na Cohab, pelo 0800-103210 (ligação gratuita).
Neste mês, foram emitidos 36 mil carnês de prestação, número que inclui os mutuários de Bauru e dos demais municípios do Estado de São Paulo nos quais a Cohab administra créditos.