Pacientes também reclamam das obras no Ambulatório de Especialidades, que comprometeriam o atendimento
O Ambulatório de Especialidades da Direção Regional de Saúde (DIR-10) tem sido alvo de reclamações por parte de pacientes descontentes com a falta de médicos cardiologistas e com as obras realizadas nas dependências internas do prédio, que comprometeriam a qualidade do atendimento.
O paciente Rubens Lacerda afirmou que há muito tempo tenta agendar uma consulta com um médico cardiologista para sua esposa, que possui um marcapasso e, no entanto, sempre recebe a informação de que não há médicos cardiologistas e não há previsão para agendamento. Tivemos que pagar mais de R$ 100,00 por uma consulta em médico particular, já que aqui não tem médico cardiologista. A situação está insustentável, desabafou.
A enfermeira Suzeti Assunção Simões, da DIR-10, confirmou a informação de que os pacientes que necessitam de atendimento cardiológico não podem ser atendidos no ambulatório e não são encaminhados a outra unidade de saúde. Realmente, não temos previsão. É um problema que teria que ser resolvido a curto prazo, disse.
O diretor de planejamento da DIR-10, Aigiro Kamada, afirmou que um especialista do Hospital Lauro de Souza Lima está sendo requisitado para atender aos pacientes encaminhados ao Ambulatório de Especialidades. No entanto, ele não soube informar detalhes sobre o andamento do processo de contratação.O diretor da DIR-10, Flávio Badin Marques, foi procurado pelo Jornal da Cidade para esclarecer o caso, mas não foi localizado.
Outras especialidades
O atendimento no Ambulatório de Especialidades nem sempre é satisfatório, de acordo com usuários.
O paciente João Joaquim chegou à unidade, na semana passada, às 10 horas para uma consulta que estava agendada para as 11 horas, com um médico urologista. Ele aguardou a chegada do especialista até as 15 horas, quando teria sido informado de que sua consulta, como a de cerca de 20 pacientes que aguardavam no local, deveria ser transferida para o próximo dia 20. Joaquim foi amparado por pessoas que transitavam pelo local, já que encontrava-se em estado aparentemente grave, e foi levado ao município de Agudos.
Obras
As obras que estão sendo realizadas nas dependências internas do Ambulatório de Especialidades da DIR-10 são outro alvo de reclamações por parte dos pacientes. É o caso de Rubens Lacerda. Nós ficamos comendo poeira, sem água para beber e sem banheiro funcionando lá dentro. As crianças passam e os tijolos vão caindo; aquela poeira arde até os olhos, conta.
De acordo com a enfermeira Suzete, o estado em que o prédio encontrava-se pedia uma reforma. A situação do prédio era precária. Não é ideal atender o público com reforma. Acredito que não tenham encontrado outra solução, porque o ideal seria mudar o atendimento para outro prédio, opinou.
O diretor de planejamento da DIR-10, Kamada, acrescentou que a demora no processo de locação de um novo prédio para a transferência provisória do atendimento do Ambulatório poderia provocar a perda dos recursos para a obra.
