Levantamento considera pedidos feitos até o último dia 5. Empresa afirma ter atendido 80% das solicitações
De acordo com um levantamento finalizado no último dia 5, a Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) recebeu, até aquela data, 116,19 mil pedidos de revisão de meta de consumo, referentes ao plano de racionamento de energia elétrica do Governo Federal. Os números equivalem a toda a área de abrangência da companhia, que é responsável pelo abastecimento energético a cerca de 2,7 milhões de pessoas em 234 cidades do Interior do Estado de São Paulo.
Segundo informações da assessoria de imprensa da CPFL, aproximadamente 80% dos pedidos recebidos já teriam sido respondidos. Entre os motivos alegados com mais freqüência para a solicitação de revisão da meta, o principal tem sido a mudança de endereço do consumidor, seja para novas residências, ou para imóveis com antecedentes de consumo.
Alguns motivos alegados não foram aceitos a título de revisão. Segundo a assessoria da empresa, a CPFL revisou somente os casos considerados pela Câmara de Gestão da Crise de Energia (GCE) como excepcionais. Entre eles, o consumo atípico de eletricidade e a mudança de residência no período posterior aos meses calculados para o racionamento (maio, junho e julho de 2000).
A consumidora Rosa Valdenice Ticianeli de Oliveira, residente em Bauru, enviou uma carta com pedido de revisão de meta na primeira quinzena de junho e teve a sua solicitação atendida. Segundo ela, no período de 20 de junho a 15 de julho do ano passado, ela esteve viajando com o marido e, por essa razão, o consumo de energia teria sido atípico em sua casa.
A média de consumo em nossa casa gira em torno de 220 kWh por mês. Quando eu recebi a carta com a meta de consumo da CPFL, vi que nos meses de junho e julho o consumo estava bem abaixo da nossa média, porque nós viajamos naquele período. Com o cálculo feito pela CPFL, minha meta de consumo era de 138 kWh. Seria impossível alcançarmos essa meta. Então, por volta do dia 12 de junho eu enviei uma carta à CPFL pedindo a revisão da meta e alegando o motivo da solicitação, conta a consumidora.
De acordo com Rosa, cerca de duas semanas após ter enviado a correspondência, ela ligou para o 0800-101010 da empresa e recebeu a resposta de que já havia sido autorizado um novo cálculo de sua meta de consumo durante o racionamento, que passou para 191 kWh. Recebi a resposta de que o meu pedido tinha sido aceito por telefone. Quando chegou a conta em casa, veio a mensagem de que eu havia conseguido alcançar a minha meta, que passou para 191 kWh, diz Rosa.
Quem ainda pretende solicitar revisão de meta de consumo à CPFL, deve fazer isso até o próximo dia 15. A empresa tem prazo de 21 dias para responder, a partir do recebimento do pedido. A solicitação pode ser feita através de carta, que deve ser enviada à caixa postal 1808, CEP 13.088-900, Campinas-SP, ou para o e-mail racionamento@cpfl.com.br, sempre direcionada ao Departamento de Atendimento ao Cliente da CPFL.
Redução de consumo
A média de redução do consumo de energia elétrica no mercado da CPFL durante este mês é de 24,3%, registrada no último dia 9. A comparação é referente à média de eletricidade distribuída pela companhia nos meses de maio, junho e julho do ano passado. Somente no feriado desta segunda-feira, a economia de energia foi de 24,3%, em relação à média das segundas-feiras de maio, junho e julho de 2000. A economia alcançada nesse dia (11,9 GWh) seria sufciente para abastecer uma cidade do porte de Valinhos durante 11 dias.
Já a economia acumulada entre os dias 1 e 9 deste mês, que foi de 128 GWh, poderia abastecer Campinas por 19 dias. O recorde diário de economia do consumo de energia foi registrado no dia 1 de julho, quando a marca foi de 28,3%.
