A construtora MRV Engenharia, que tem filial em Bauru e está presente em 24 cidades brasileiras, 13 delas no Interior paulista, fará neste mês a auditoria do nível A do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat (PBQP-H).
A empresa iniciou a implantação do seu Programa de Qualidade em janeiro de 2001 e, em apenas oito meses, alcançou o nível B do programa, que possui quatro níveis: D, que é o planejamento do programa; C, início da implantação dos procedimentos em obra; B, análise do sistema; e A, atuar corretiva e preventivamente para melhoria do sistema.
A Caixa Econômica Federal é uma das entidades que está exigindo esta qualificação para que as construtoras brasileiras habilitem-se ao financiamento de suas obras.
O PBQP-H é um programa do Governo Federal que tem por objetivo estabelecer um caráter evolutivo de atendimento aos seus requisitos, baseados na ISO 9000.
A rapidez no processo de qualificação da MRV Engenharia deve-se à alta padronização já existente nos serviços executados pela empresa e a um plano de implantação bem definido desde o início, afirma Alexandre Andrade Prosdocimi, coordenador de qualidade.
De acordo com ele, a MRV está com seu processo de certificação bem adiantado, pois a Caixa Econômica Federal exige o Nível A do Programa de Qualidade até dezembro de 2002. O nosso grande objetivo foi o de obter, o mais rápido possível, os resultados, como o aumento da satisfação dos clientes, aumento da qualidade e redução de custos, destacou Prosdocimi.
A construtora, fundada há 22 anos, sempre possuiu índices baixos de desperdício e retrabalho mas, mesmo assim, conseguiu reduzir estes valores a praticamente zero, segundo informou a assessoria de imprensa. A razão para esse sucesso foi o aumento da exigência na compra e recebimento dos materiais, exaustiva conferência dos serviços, também, ao intensivo investimento no treinamento de funcionários.
