Com relação à reclamação encaminhada pela sra. Isolina Bresolin Vianna a esse jornal, informamos que o tempo de espera para atendimento na Agência Central dos Correios de Bauru tem se mantido dentro da normalidade, em média 7 minutos.
A Agência Central mantém um guichê para atendimento preferencial de idosos, gestantes, portadores de necessidades especiais e pessoas com crianças de colo, o qual, quando ocorre a formação de fila, recebe o auxílio de outras posições de trabalho a fim de que o atendimento seja realizado dentro dos padrões de qualidade mantidos pelos Correios.
Informamos ainda que estaremos contatando a sra. Isolina Bresolin Vianna com o objetivo de apurar detalhadamente e esclarecer essa questão. (Marcos da Mata Silveira - Coordenador Regional de Negócios)
