A psicóloga da Faculdade de Odontologia de Bauru (FOB), Rosângela Aparecida Munhoz Manzano, foi indicada para ser a nova ouvidora do câmpus da da Universidade de São Paulo (USP) de Bauru. A nova ouvidora cumprirá sua função atendendo questões que envolvem informações, reclamações, críticas e sugestões a respeito da FOB e da Prefeitura do câmpus da USP.
A Ouvidoria deve ser procurada por todos aqueles que desejarem fazer alguma reclamação ou quando não conseguirem obter, de forma satisfatória, qualquer tipo de informação ou atendimento sobre o câmpus. À Ouvidoria de Serviços Públicos da FOB/USP cabe avaliar a procedência de sugestões, reclamações e denúncias de natureza administrativa e encaminhá-las às autoridades competentes com o objetivo de melhorar os serviços, corrigir erros, combater a omissão, os desvios e os abusos na prestação de serviços.Também é função da Ouvidoria apurar atos ilícitos e de improbidade relacionados à administração e prevenir e corrigir atos e procedimentos incompatíveis com o direito de informação e a qualidade na prestação dos serviços, na forma de lei. Manzano está satisfeita com o novo cargo e já atendeu alguns funcionários.
Ajudar as pessoas a resolver seus problemas e melhorar o atendimento à comunidade., conclui a psicóloga.
