Já faz algum tempo, foi exatamente no ano de 1986 quando fui acordada de madrugada pela minha mãe que, desesperada, tentava explicar que meu pai não estava passando bem.
Apesar de possuirmos um plano de saúde (Unimed), fiquei na dúvida de onde deveria levá-lo àquela hora da madrugada. A minha maior preocupação era que demorassem para atendê-lo, pois já tinha conhecimento de pessoas que mesmo possuindo um plano de saúde foram e ainda continuam sendo mal atendidas em ocasiões como esta. É um momento de desespero, pois só quem passou é que pode entender. Recorri, então, a uma vizinha com bom conhecimento no assunto, que me aconselhou e orientou que procurássemos a Prontocor.
Bendito momento que eu agradeço a cada minuto. A partir daquele momento foram consultas, internações e cirurgias, todas realizadas lá, pois além da competência, organização e limpeza sempre fomos muito bem atendidos; como qualquer ser humano deve ser tratado nesse momento de vida que ele se encontra bastante fragilizado.
Todos os funcionários sempre dispostos e atenciosos nos transmitindo palavras de fé e otimismo.
Em resumo, a Prontocor foi, nesses momentos, a continuação da nossa casa, pois por nenhum momento eu percebi meu pai aborrecido por qualquer motivo (desses que sabemos que ocorrem em alguns locais...). São pessoas psicologicamente bem orientadas para esse tipo de atendimento e que deveriam servir de exemplo para outras que exercem este mesmo tipo de atividade.
Infelizmente, Prontocor e Unimed já não caminham juntas. Que pena! Quem perdeu com isso foi a comunidade.
Quero aproveitar o espaço juntamente com meu pai e minha mãe (Sergio e Irene) e agradecer a todos da Prontocor, especialmente ao doutor João Brosco, que sempre nos tratou com muito carinho. (Sueli Nunes - RG: 7.193.376)
