Bairros

Usuários reclamam de atraso de ônibus da Grande Bauru nas primeiras horas

Ieda Rodrigues
| Tempo de leitura: 2 min

O primeiro dia de operação dos ônibus da Grande Bauru, que substitui a Empresa Circular Cidade de Bauru (ECCB), foi razoavelmente tranqüilo. No início da manhã, a Empresa Municipal de Desenvolvimento Urbano e Rural de Bauru (Emdurb) recebeu 27 reclamações referentes ao horário dos coletivos em quatro linhas, que não foram cumpridos de acordo com a tabela.

No entanto, à medida que as horas passaram, as reclamações cessaram. O maior número de reclamação foi com relação à linha Núcleo Beija-Flor/Parque Jaraguá. As outras linhas que também geraram reclamações foram: Núcleo Edson Francisco da Silva/Núcleo Octávio Rasi, Vila Nova Esperança/Jardim Samaritano e Bauru/Tibiriçá.

De acordo com a assessoria de comunicação da Emdurb, o maior número de reclamações foi recebida nas primeiras horas de circulação dos coletivos - os ônibus iniciam o trajeto às 5h40. A Grande Bauru venceu concorrência pública para substituir a ECCB, que operava na cidade há 62 anos.

A Grande Bauru colocou em circulação, ontem, 109 ônibus dos 124 que devem operar na cidade, segundo a assessoria de imprensa da empresa. Serão 90 ônibus zero quilômetro e 34 seminovos. De acordo com a assessoria, como a empresa começou a operar um pouco antes do previsto, os demais veículos devem ser colocados em circulação nos próximos dias.

Ontem, estavam trabalhando na Grande Bauru 412 funcionários, todos recontratados da ECCB. Esse número deve subir um pouco nos próximos dias por conta do setor administrativo da empresa, que entrará em funcionamento. Para a Grande Bauru, a transição foi satisfatória uma vez que os problemas registrados pela Emdurb no período da manhã foram resolvidos no decorrer do dia.

De acordo com a assessoria de imprensa, os atrasos ocorreram por causa de algumas diferenças entre os ônibus da ECCB e da Grande Bauru. Todos os coletivos da nova empresa têm mostrador de destino eletrônico, o que exige do motorista uma programação digital no painel. Além das reclamações, a Emdurb recebeu um grande número de ligações para pedido de informação, o que gerou um congestionamento no Sistema de Atendimento ao Usuário (SAU), pelo 0-800. A maioria dos usuários queria saber se haveria alteração na tabela horária e no itinerário das linhas operadas pela Grande Bauru, o que não ocorreu.

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